长期未及时足额支付劳动报酬、未依法为劳动者缴纳社保……劳动者遇到这样的用人单位该如何维权？近日，郑某某（化名）代表所在公司的员工向广州市番禺区总工会求助，在工会律师的援助下，该起劳资纠纷得以顺利解决，职工和企业达成和解。

据了解，郑某某所在的公司长期未及时足额支付劳动报酬、未依法为劳动者缴纳社保。于是郑某某向区劳动人事争议仲裁委员会申请了劳动仲裁，并且通过工会公众号了解到工会法律相关服务，遂到工会户外劳动者爱心驿站咨询并向区总工会申请工会法律援助。区总工会受理了郑某某的申请，并派出工会法律服务律师团律师援助。本案仲裁期间，凭借工会律师的精湛业务能力，职工和企业达成和解。

近日，郑某某将一面印有“捍卫正义、维护公平、业务精湛、优质服务”字样的锦旗，专程送到广州市番禺区总工会爱心驿站法律服务点。他代表公司受助职工，对工会长期以来为职工提供法律援助、切实维护职工合法权益的暖心举动表达由衷感谢。

据介绍，近年来，番禺区总工会持续深化针对职工关注的劳动权益保障难题，成立工会法律服务律师团，开创“工会户外劳动者爱心驿站+工会法律服务点”的新模式，通过工会律师在工会户外爱心驿站坐班，为广大职工提供法律咨询、争议调解、诉讼代理等方式，为职工解决欠薪、工伤赔偿、合同纠纷等案件。

为从源头化解劳动纠纷，番禺区总工会多措并举构建维权服务体系，设立了“工会法律咨询日”，每周安排律师在工会爱心驿站驻点答疑，同时开展普法讲座，提升职工法律意识。

（南方工报全媒体记者许接英 通讯员番禺工）