在冀中能源峰峰集团九龙矿，有一位深受大家敬重与爱戴的“大姐”——郭玉芮。身为煤矿工会副主席，她肩负着全面工作的重任，用服务、创新与对职工荣誉的不懈追求，今年三月初，荣获冀中能源集团“三八红旗手”，而她在平凡岗位上书写着熠熠生辉的篇章。

贴心服务，做职工的“暖心大姐”

职工之事无小事，是郭玉芮一直秉持的工作理念。她坚持“人民至上、生命至上”的原则，紧紧围绕安全生产中心工作当好职工的“暖心大姐”。在工作中，她紧跟时代步伐，持续改进工作方式方法，适应职工群众需要的新情况和新特点，把工作重心放在广大职工身上，着力强化服务意识，提高维权能力，改进工作作风，探索把握职工群众所需所急所盼，为职工群众提供优质服务。

她也格外关注职工的身心健康，适时在季节交换期间组织开展健康讲座和健康义诊活动，邀请冀中能源华北医疗集团峰峰总医院专家为职工讲解职业病防治、日常保健等知识，还精心策划了心理健康辅导活动，帮助职工缓解工作压力。“郭主席心里装着我们每一个人，有她在，我们工作起来更踏实、更安心。”掘进区老职工王师傅感慨道。

此外，她定期为职工测量血压体温，监测职工健康状况，开展清洗床单、缝补衣服等亲情服务，解决职工生活难题；组织开展了“六一”儿童节关爱等亲情活动，进一步促进家属对煤矿安全的重视，达到用亲情帮教，用亲情助安目的；逢年过节，她更是忙碌，组织慰问困难职工家庭，将米、面等生活物资亲自送到他们手中，让职工感受到工会“娘家人”的关怀。

创新赋能，为工会工作注入活力

她深知，时代在发展，工会工作也需与时俱进。聚焦创新型工会建设，运用“工会+创新”工作模式，充分释放干部职工创新创效潜能，大胆探索、开拓创新，形成的一大批可复制、可推广的创新做法和典型经验，坚持问题导向，促进工会工作创新举措同实际相结合，把工会改革创新落细落实。

她以劳模创新工作室为载体，发挥创新工作室辐射作用和劳动模范的示范、引领和骨干带头作用，完善创新工作室内硬件设施，以成果产出为导向，鼓励对创新有兴趣或特长的一线技术工人和工程技术人员加盟，将工作室建设成传承技术的“培训站”、解决企业生产难题的“攻关站”；持续组织职工参加技术革新、技术协作、发明创造、合理化建议、网上练兵和“五小”等创新创造活动，搭建“五小-专利-成果”创新成长阶梯，培育和造就一支知识型、技术型、创新型的高素质职工队伍。

为了激发职工的工作热情和创新精神，她积极组织每年各类劳动竞赛和技能比武活动。在筹备过程中，她深入各岗位了解工作流程和技能要求，确保竞赛贴合实际，公平公正。在一次技能比武中，她提前数月与技术骨干沟通，制定详细的比赛规则和评分标准，邀请经验丰富的师傅担任评委，赛后，对表现优秀的职工进行表彰奖励，并将他们的先进事迹在全矿宣传，这些受到表彰的职工成为大家学习的榜样，在全矿形成了比学赶帮超的良好氛围。

为鼓励更多职工积极进取，她坚持每季度评选先进个人、先进集体和“明星员工”评选活动，涵盖安全生产、技术创新、团队协作等多个维度。把被评选上的集体和职工照片和事迹在厂区宣传栏展示，全矿形成了人人争先进、个个创荣誉的良好氛围。同时她积极向上级推荐优秀职工代表，经她推荐的多名职工获得了“劳动模范”“技术能手”等荣誉称号，这些荣誉不仅是对职工个人的肯定，也提升了整个煤矿的社会形象。

在企业文化建设方面，她主导策划了一系列丰富多彩的文体活动，如职工文艺汇演、趣味运动会等，不仅丰富了职工的业余生活，还增强了企业的凝聚力和向心力。（刘文竹）