3月13日，在山东省财贸金融系统巾帼劳模工匠读书分享会上，全国首批金牌导游、泰安市文旅行业创新先锋张娟（网名“泰山娟姐”）作为行业职工代表，结合自身奋斗经历分享了阅读赋能职业成长的心得体会，为新时代劳动者树立了知识型、技能型、创新型人才标杆。

今年46岁的张娟，被300多万粉丝称为“泰山娟姐”。1997年，从外地来泰安上学的张娟喜欢上了这座城市，毕业后她选择留在这里生活和工作。2002年，张娟考取了导游证，成为一名导游，2004年获泰安市导游大赛冠军，2006年10月被国家旅游局授予“全国优秀导游员”称号，2011年被泰安市授予“泰安市模范导游员”称号，2015年入选国家旅游局第四批“名导进课堂”师资库。

一路走来，张娟从导游转型成博主，用镜头重新定义了泰山故事。她不再重复千篇一律的导游词，而是给网友深度讲解摩崖石刻背后的故事，跟随挑山工的脚步丈量六千级台阶的温度……

曾记得2020年5月15日，“泰山娟姐”在抖音上的首场泰山日出直播。在那场直播中，张娟凭着细致生动、充满文化古韵的讲解，直播间的观看人数稳定在8000人左右，总浏览量达到30万人次。

首次直播大获成功，这给了张娟信心。“我在泰山上直播云海的时候，可以做到一只手在直播拿着云台，另一只手在寒风中拍摄短视频。然后剪辑出来，配上字幕，发出去，上热榜。”靠着一腔热血与坚强的意志力，张娟被行业内许多人称作“铁娘子”。“我就是个小人物，但我们都可以拥有大情怀。”张娟说。

直接可见的风景，往往不是一个景点的全部，尤其是在山东这样历史悠久、文化底蕴深厚的地方，如果没有优质的导游讲解，很难知道风景背后的故事。由此，张娟的直播更具魅力。

直播中，游客如果跟着张娟来到舍身崖，她会告诉你什么是孝亲；看到泰山孔子登临处牌坊和旁边的那棵紫藤，她会告诉你它们怎样相互守望。她不仅讲解泰山，更怀着对泰山的敬畏、对文化的敬仰，她要求自己在讲解里把文化讲得深些再深些。

作为一个从骨子里深爱导游职业的人，张娟在直播探索中切实履行了自己的责任。“每天爬泰山很累，这条路走得也不容易，但内心感到很充实，而且为自己的职业选择感到欣慰。”张娟说。（刘征超 葛红普）