中工网讯 3月28日，山东省总工会权益保障部一行到泰安新泰市工人文化宫工会驿站进行督导，现场详细询问驿站的使用、管理等具体情况，查看了驿站管理人员手机监控画面并听取了户外劳动者对驿站的反映，对全市示范性工会驿站作用的发挥给予了充分肯定。

据介绍，近年来，泰安市总工会按照“工会示范建、地方联合建、融入共同建”的模式，指导各级工会结合实际，因地制宜，利用社会资源，合理布局，选择临街的商场超市、街道社区便民服务中心、环卫工人休息室、职工服务中心等适合建站的地方建设工会驿站，全市基本实现点线面网格化服务格局。

图为泰安市的一处工会驿站。泰安市总工会供图

同时，全市各驿站结合自身实际，投放报刊、书籍、杂志，提供基础体检、心理咨询等个性化配套服务，并引入志愿者服务，协助驿站开展“冬送温暖”“清凉一夏”等活动。同时，注重日常驿站周边户外劳动者工作情况收集与反馈，收集整理需提供服务类型，以便为各类户外劳动者提供更为人性化的服务。

值得一提的是，为确保驿站的日常运营，泰安市总工会专门制定相关规范化建设方案和评先树优的政策，常态化加强指导检查，对达到标准且通过工会验收合格的驿站，给予一定的奖补资金，用于完善服务设施；为每个驿站统一印制涵盖服务公约、管理制度、驿站专属二维码在内的《户外劳动者驿站公约》，明确服务时间、服务内容、咨询电话，职工可在享受驿站服务后，扫描驿站专属二维码为驿站服务的满意度打分；为每个驿站确定一名站长，维护驿站秩序，及时维护、补充日常使用的包括桌椅、书报架、饮水机、微波炉、医药箱、多功能电源插座、打气筒、雨伞、垃圾桶等在内的物品，确保驿站配套设施正常使用。

此外，全市每一个工会驿站都编制了唯一识别编码，并将其纳入到“齐鲁工惠”APP“阵地导航”模块，职工仅需点击导航，就可快速找到最近的驿站，方便职工就近使用，拓展了驿站服务功能。（刘征超 葛红普）