4月7日，平安产险唐山中心支公司人伤查勘员李杨凭借专业的服务能力和高效的办事效率为伤者排忧解难，赢得了伤者的认可与好评，获赠锦旗表扬。

2025年2月13日，对于陈先生来说是不幸的一天，他在一次交通事故中受伤，经诊断肋骨骨折6根，伤情严重且涉及伤残。事故发生后，陈先生内心充满了焦虑和不安，对后续的治疗和赔偿问题忧心忡忡。平安产险唐山中心支公司人伤查勘员李杨在接到报案后，迅速完成住院探视并详细告知理赔流程和注意事项，让陈先生在慌乱中感受到了安心。在陈先生治疗期间，李杨始终保持关注，及时了解其病情进展，为后续的理赔工作做好充分准备。

陈先生出院复查后，李杨主动介入调解工作，积极与伤者及家属进行协调，努力促成合理的赔偿方案。在调解过程中，李杨充分考虑到陈先生的实际困难和需求，为其争取最大的权益。仅仅在李先生出院复查后的10天，李杨就成功快速结案，帮助陈先生拿到了赔款，解决了他的燃眉之急。

2025年4月7日，陈先生家属将一面印有“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”的锦旗送到了李杨手中。陈先生家属激动地说：“在我们最困难的时候，是你们专业和高效的服务让我们感受到了温暖和安心。”

未来，平安产险唐山中心支公司将继续秉承“以客户为中心”的理念，不断提升从业人员的服务技能与水平，努力为广大客户提供更加优质、高效、贴心的服务。（崔梦露）