原标题：从“不会谈不敢谈”向互利务实对话转变，上海工会推动集体协商实现各方共赢——（引题）

让协商谈出好“薪”情、凝聚力（主题）

工人日报—中工网记者 裴龙翔

“3月初，公司工会向行政方发出了集体协商要约书，并通过问卷、邮箱、微信等方式收集提案43条，通过梳理，把职工最关心的3个方面作为今年协商的议题。”近日，在日立电梯（上海）有限公司新一年度的集体协商会议上，公司工会主席夏建军一开场就直奔主题。

会议室里座无虚席，旁听席上还多了不少专业人士——上海市各区总工会、有关局（产业）工会协调劳动关系职能部门负责人，企业负责人，工会主席代表，公益律师，劳动关系工作指导员代表等。大家希望通过观摩学习，找到促进劳动关系和谐的“金钥匙”。

近年来，上海工会不断推进集体协商走深走实，实现从协商各方“不会谈不敢谈”向互利务实对话转变，为职工谈出好“薪”情，为企业谈出凝聚力，实现各方共赢。

在观摩交流中探寻“协商之道”

“按照公司往年工资增长幅度，结合今年经济情况，我们希望职工工资涨幅继续保持在5%左右。”集体协商一开始，职工方代表、日立电梯公司电气车间科长王翔雅就抛出职工最关心的薪资议题。

此次协商建立在企业真实经营状况之上。行政方为此不仅派出首席代表，还请来公司各职能部门的负责人。对于王翔雅提出的问题，财务科长邹显宇回复道：“按5%的增长幅度计算，预计年增加成本近400万元，在去年产能下降的情况下，公司压力很大。”

“基于目前生产经营形势，是否可以考虑至少确保涨幅为2%呢？”面对另一位职工方代表的追问，行政方首席代表回复：“去年电梯行业整体需求有所下降，但可以保证今年职工薪资不减，同时公司也会积极向总部争取涨薪。”职工方代表表示同意。

复盘这段协商时，上海市总工会法律顾问团成员邱婕表示：“企业和职工双方都拿出了详实的数据，这样彼此就会多一分理解，更容易形成共识。”

面对面的观摩让众人印象深刻。近年来，上海工会通过现场观摩和工作交流相结合的方式，宣传动员各类企业、行业深入开展集体协商。各级协调劳动关系三方纷纷举办集体协商指导员培训班，其中各级工会累计培训近3000人次。

不只谈薪，还谈公积金、算法

在日立电梯公司开展的集体协商中，职工方代表不仅提出“涨薪”的诉求，还对车间产能总量控制、配置机动人员缓解岗位压力等提出建议。行政方代表对此给予积极回应。

“法律规定了协商的程序和代表的产生，但对于协商内容没有明确规定，上海工会通过努力，不断拓展协商内容，让协商更具实效。” 邱婕表示。

随着协商内容的不断拓展，近年来，上海市容绿化、道路养护等公共服务行业持续规范开展集体协商，协商成果含金量不断提高，职工互助保障、外来务工人员住房公积金等待遇落实率超过82%，从业人员收入增幅高于本市均值。

“今年，我们将重点推动平台企业聚焦涉及劳动者权益的制度规则和平台算法开展协商协调，推动平台算法向善改进。鼓励平台企业分支机构、合作用工企业与省、市级工会组织开展二次协商，合理确定薪酬福利、工作时间、劳动保护等涉及劳动者权益的具体事项。” 上海市总工会相关负责人表示。

推动集体协商“点上做精，面上做大”

“积极参与集体协商，携手企业‘共商共建构和谐，共创共享促发展’。”2025年度上海工会集体协商“集中要约行动”推进会上，极兔速递工会副主席黄加伟发出倡议。

极兔速递是集体协商受益企业之一。近年来，上海工会聚焦新就业形态劳动者权益协商机制建设，推动饿了么、“三通一达”、极兔、德邦、叮咚、盒马（中国）、途虎等10家在沪头部平台企业建立全网协商协调机制，推动美团（上海）等平台建立地区总部民主协商制度，在浦东、宝山等新就业形态劳动者集聚区域先行先试建立行业协商协调机制。不久前，上海工会又推动滴滴平台建立网约车司机协商恳谈机制，并通过了网约车司机权益保障协议。

上海工会推动下，集体协商正在“点上做精，面上做大”两个维度不断拓展。上海市总工会相关负责人表示，去年“集中要约行动”期间，全市签订集体合同1.37万份，工资专项集体合同签订1.29万份，覆盖企业8.1万家，动态建制率97.03%，覆盖职工约277万人。与此同时，上海推广静安区芷江西路街道、闵行区古美西路商圈、光华路文创产业园等区域性协商经验，推动区域、行业及企业集体协商实现“二次覆盖”。