“新员工最低保底工资1800元，工资涨幅根据不同岗位分别确定在5%~15%的范围。”记者几天前来到福建漳州长泰新泰开发区，在合资企业俪人鞋业（福建）有限公司，了解一场刚刚结束的工资集体协商全过程。

工会主席林敏告诉记者，上月中旬，工会与企业进行了一场工资集体协商，在双方达成一份相对满意的协议。

“企业本来就有一项年工资增长机制和企业职工最低工资标准，只不过是现在将这个标准提高了。而且，协商的过程是在一个平静探讨互相理解的气氛中进行的。”

“企业与职工达成协议的基础是思想。”林敏这样理解协商顺利的原因。对此她还搬出一叠公司员工写的合理化建议表给记者看。她告诉记者，公司合理化建议与“总经理信箱”是企业广纳众言的两条平行线，员工对于企业尊重自己意见的做法反响很大，员工发现企业对自己说的话能虚心听取，就越说越想说。

通过这一叠合理化建议，记者看到了大大小小的许多很有意思的建议。如：建议改变员工宿舍门口垃圾桶摆放的位置，建议在发工资那天放假，让员工去给家里汇钱等。建议中一半以上是有关生产管理的内容。

记者匆匆浏览一遍，找到这样三份：一份表述得最详细，是所有建议中最长的;一份最有条理，一二三让人一目了然;一份比较简短，却有些诗意。这三位建议人分别是注塑课的方建、中底课的朱修正、面料课的郑丽娇。他们一个70后、两个80后，虽然文化程度高低不同，反映的却都是出于一个相同的出发点，将对职工有利和对企业有利这两者摆在了一起。

方建：“员工都是本份的，公司重视你的想法，他就会从对自己有利，也对企业有利的地方去想，对员工有利大家才能安心，对企业有利才能相互依托。”

来自江西九江的方建是个80后，是注塑课的一名班长，初中毕业就出来打工，2008年进入俪人企业。注塑课是公司唯一需要上夜班的车间，在员工流失率较低的俪人公司，注塑课是一个特例。方建在建议上写明了注塑课员工流动性大的三点原因，看起来像是一个微观的招工难题分析：一是上班连续时间太长；二是上夜班与上白班津贴没有差异;三是干得累拿得少，员工对岗位工资设计不满意。

方建说，由于这些原因，注塑课员工许多人春节回去就不再来了。“作为班长，又得从头带新员工，这样一是自己很累，二是产品质量没有保证。”

方建告诉记者，他一直在想怎样改变这个局面。开展合理化建议时，他就将想好的建议写出来，他的措施也是三点：一是增加人手，分成四个班，每天三个班，这样就能保证一天不超过8小时；二是提高夜班津贴;三是提高注塑课的岗位工资。

方建提出建议后，人事部就有了答复，表示会增加夜班津贴。让他感到高兴的是，在公司员工大会上，他还受到总经理的表扬。

记者感言：企业与职工不仅仅是在协商时进行对话，而是要在平时互相对话，这样企业与员工才能相互取信，相互信赖。

朱修正：“员工喜欢的管理不是吆喝，而是相互沟通，相互理解、相互帮助，员工与企业都是一种相互的回报。在企业中，要让员工相信他自己也是管理者。”

有一条提高管理水平的建议，是用记叙式手法写的，写得很详尽。建议人是来自江西九江县新和镇的朱修正，一名70后的课长。“管理就是要理解别人的难处。”多年的打工经历，让他对人生有了一个成熟的感悟。他建议公司在用人方面不能只看学历，“许多实干的人，也许学历不高，但动手能力强，反之有的人学历高，但只知道吆喝别人做这做那，底下人做的对错他浑然不知，我觉得这样的人不配当管理人员。”

朱修正认为，当课长，一是自身要有过硬的技能，二是会与人沟通。他告诉记者，他手下的工友多数是80后90后，他觉得这些年轻工友有更开阔的眼界，更时尚的想法，他们接受的新事物更新、更快，自尊心也更强。“对于新生代打工者而言，他们最不希望的管理就是被吆喝。”

朱修正建议，一个好的管理者要学习，要有管理方案。企业将员工交到你手里，不是支使他们，而是耐心细心挖掘他们的潜力，发挥他们的作用。“一个管理者最主要的品格就是沟通，你不能沟通，员工就不会接受你，如果自己本身技术业务又不熟悉，硬指使手下干活，还会引起反感。员工一旦对一个管理者产生反感，就可能对整个企业产生反感。”

记者感言：或许，职工本人对于管理的认识与体会，远远超过各种管理理论本身。沟通不仅仅是为管理服务，沟通本身也是管理。而且，管理不是一方对另一方，是双向的交流。

郑丽娇：“学习是企业最好的氛围，员工的气质会发生改变，企业的气质也会发生改变，从而员工与企业的关系会融汇得很好。”

“希望公司组织员工向职工书屋捐书，让员工可相互交流，提高个人素质。”这是郑丽娇的建议。她是个80后，学的是电子专业专科，进公司三年了，现在岗位是文员和车间统计。谈及当年为什么会选择到这家公司，她说有两个原因：一是企业对于员工工资每年提升百分比写得很清楚，另一个是企业员工文化生活的空间比较大，比如有职工书屋和电脑室等。

她说，公司员工到职工书屋很方便，能看到自己喜欢的杂志。她告诉记者，许多员工下班后也喜欢到书屋去，坚持把读书当爱好的工友进步都很明显，“这从培训后写的感想中就能看得出。”

在厂宿舍住的那段时间，她和许多人一样与书屋结缘。但慢慢地觉得，书屋的书不够多，不够丰富，而让公司不断购书也不现实，可能还不合口味。她了解到，喜欢读书、买书的工友不少，他们看完往往就扔一边了。“如果工友们将自己读过的书捐到图书室，这样每人捐一本，全公司就多了六七百本书，而且大家的年龄、兴趣差距不大，看的都是自己喜欢的书，会更有兴趣、更有收获。”

郑丽娇说，一个企业的书屋如果能发挥好作用，会形成一个学习的气氛。企业最好的氛围就是学习，有这个氛围，大家就会相互交流，就会发现不足，就会有想法，有创新，有目标。“比如我们车间，新上一条线，管理层的都会主动到岗位去体验新的操作方法，观察与工艺的不同之处，交流彼此的心得。”她觉得，养成读书的习惯，会使员工更自觉、更积极、更主动。

记者感言：企业的发展，是员工与企业对话的结果;企业文化的核心，或许就是经营员工与企业的对话。企业是经济组织，员工都是理性经济人。让员工有“思想”，并围绕着“有利于自己，有利于企业”想点子、想法子，这其实是一种“有序”，是一种“气场”，更是一种“平衡”，一种“飞跃”。