山东电力95598服务热线全部集中运行
《工人日报》(2011年06月11日 002版)
本报讯 (记者丛民 通讯员高立联)日前,随着临沂、威海两个市、12个县的95598服务业务正式切割上线,山东电力集团公司95598服务热线全部实现了运行。
自1999年在全国率先设立8008601188服务热线至今,山东电力服务热线不断升级发展。2010年,按照国家电网公司统一部署,山东电力全力推进省级95598集约化试点建设。自今年2月份以来,95598客户服务系统进入试运行阶段,15个市、86个县的供电服务业务相继上线运行。5月28日,全省各市、县供电服务业务全部集中到省级供电服务中心,真正实现了95598服务热线的集中运行。