入春之后，连翘、丁香、月季、桃花和红梅纷至沓来，装点着海拔３６５８米的“日光城”拉萨。创建全国文明城市以来，拉萨实现了三季有花。

人们发现，在拉萨随处可见的不仅是自然之花。在创建全国文明城市过程中，随着惠民措施的实施、城市功能的完善、市民素质的提高，文明之花盛开在拉萨的每个角落。

“拉萨因幸福而文明，因文明而更加幸福”

拉萨市连续４年获得“百姓幸福感最强城市”称号的消息，一直为拉萨人津津乐道。拉萨市市长多吉次珠说，拉萨市结合创建全国文明城市的契机，实施了一系列民生措施，着重解决群众最关心的问题，全面提升了城市文明程度。可以说“拉萨因幸福而文明，因文明而更加幸福”。

多吉次珠说，近年来拉萨市实现了物质文明和精神文明建设的双丰收。２０１０年，全市地区生产总值达到１７６.４６亿元，农村居民人均纯收入达到５００３.４４元，城镇居民人均可支配收入达到１６５６７元。经济综合实力的增强，为精神文明的建设打下了坚实的物质基础。

老百姓富裕了，追求文明的生活。“以前家里人畜混居，院子里养着牛。通过安居工程盖了新房后，院子里干干净净种满了花。”堆龙德庆县羊达乡通嘎村村民阿努说，现在最大的爱好是侍弄院子里的３８盆花。

２００６年拉萨市实施了农牧民安居工程，对改善住房条件的农牧民家庭予以补助。当年，阿努家拆掉住了多年的人畜混居房，在政府的资助下，盖起了５００多平方米的两层小楼，牲畜送到村里集中饲养。

２００６年以来，拉萨市整合资金２３.９９亿元，实施农牧民安居工程建设，２２万农牧民住上了安全适用的新房，农村居民人均住房面积达到２７平方米。同时，开展了广泛的保障性住房建设，城市居民人均住房面积达到３１平方米。

为了让发展成果在公共服务中实现共享，拉萨市探索出了用“小财政”支撑“大民生”之路，每年用于民生和社会事业发展的各类支出占总支出的４０％。

近年来拉萨市全面落实各项就业再就业优惠政策，推进创业型城市试点工作，于２００８年完成消除零就业家庭任务并每年动态清零。完善了社会保障体系，养老、医疗、工伤、生育和失业保险逐步扩大覆盖面，低保户、五保老人和残疾人等困难群体得到全面照顾。

从住房到教育，从卫生到就业，涉及民生的方方面面在拉萨市都得到了有效保障，民生工程为整个城市文明程度的提高打下了扎实的基础。

“文明成为市民的共同习惯”

拉萨大昭寺门前的大昭寺广场，每天有４０００人在此驻足停留，他们或是贴地长叩，或是拍照留念。

“大昭寺是信徒的圣地，旅游的胜地，广场干净不干净，直接关系到拉萨的城市形象。”拉萨市城关区鲁固社区党支部书记扎巴云旦说，开展创建全国文明城市工作以来，社区将辖区内的大昭寺广场当作“自己的眼睛”一样来爱护，做了大量工作来保证广场的环境优美。

大昭寺广场的整洁是拉萨市创建全国文明城市的一个缩影。拉萨市民以空前的热情投入到“创城”工作中，在各行各业，在大街小巷，都能看到市民文明行动的身影。“创城”已经成为全市人民的共同心愿和自觉行动。

正如扎巴云旦所说：“我们拉萨居民亲眼见过拉萨过去的脏和乱，没有人比我们更期望拉萨成为文明城市。”

细心的拉萨人会发现，近几年拉萨的花多了、树多了、公园多了，一个园林城市逐渐成形。拉萨市林业绿化局副局长曹桂荣说，根据高原城市的环境特点，拉萨市坚持采用乡土树种，用８１个种类的树木装点城市。

遍布拉萨各行各业的“文明窗口”，更是将文明之花的种子撒遍了拉萨的每个角落。

６５岁的藏族老人多布杰每天早上都会在市残联公交车站上车，前往公园锻炼身体。每次上车，他都会听到售票员熟悉的声音：“现在有老人上车，请年轻同志为老人让个座。”通常会有好几个人站起来，争先恐后为老人让座。

城关区扎细社区活跃着一群青年志愿者，他们每天在公交车站、路口和旅游景点等地帮扶老人上车过街，协助维护排队秩序，劝导横穿马路等不文明行为。志愿者普琼罗布说：“我们的行为得到了大家的认同和支持，文明成为市民的共同习惯。”

拉萨市通过开展道德模范基层巡讲、爱国卫生运动、卫生日、排队日、文明交通计划、关爱“空巢老人”和拥军优属和拥政爱民等活动，广泛发动市民群众参与“创城”活动。

如今拉萨市形成了机关、企事业单位争创文明单位，群众争做文明市民和文明户，小区争创文明社区，学生争做文明小使者的共同创建全国文明城市的良好格局。

“民族团结是我们社区文明的体现”

作为一个多民族聚居的城市，近年来拉萨市不断推进民族团结进步事业，爱国主义和民族团结教育在创建全国文明城市中结出累累硕果，形成了各民族大团结的良好局面。

城关区鲁固社区居住着藏、汉、回三个民族的居民，来自不同民族的居民互助互爱，谱写了一曲民族团结的新曲。

在社区里经营水果摊位的汉族商人庞俊帮说，平时社区的居民团结友爱，谁家有困难大家都帮上一把。大家不分民族，就是一个团结的整体。

７２岁老人次仁措姆常年独自在社区生活，社区里的各族居民对她无微不至地照顾。庞俊帮说：“老人生病了，大家会及时送医送药；谁家做了好吃的，都会给老人端一点；新的水果上市了，也会给老人送过去。”今年藏历新年前夕，社区的７０户汉族商户联合给贫困家庭捐了几万元钱，解了贫困家庭过年的燃眉之急。

２００９年以来，拉萨市广泛开展了以“红色歌曲·拉萨唱”为主的群众性爱国主义教育活动、民族团结宣传教育活动、基层建设年活动和党的路线、方针、政策宣传普及教育活动，使中央第五次西藏工作座谈会精神深入人心。

拉萨市还邀请全国和自治区的民族团结先进个人，深入各县区为当地干部职工、师生和寺庙僧尼作民族团结先进事迹报告。此外，拉萨市还将“民族团结示范点”创建与“基层党建年创先争优”活动结合起来，积极为各族群众办好事、办实事，不断探索民族工作的新路子。

拉萨市市委书记秦宜智说，通过创建全国文明城市，一个发展、现代、文明、和谐和幸福的拉萨已经崛起在雪域高原。拉萨市在创建全国文明城市中，只有起点，没有终点。

（据新华社拉萨６月１０日电）