本报讯（记者彭冰 通讯员关爽）记者从吉林省信访局获悉，通过积极创新信访工作机制，该省信访总量已从2008年的50万余件（人）次，下降到去年底的27万件（人）次，3年来共解决信访问题5万余件，有力维护了社会稳定。

据了解，2008年，吉林省在全国率先成立了信访工作责任追究机构，专门负责对违反信访工作纪律的行为实施责任追究。2009年，该省信访局又设立了信访纪检组、监察室，作为省纪委、监察厅派驻机构，行使信访监督检查和责任查究职能。

为推动信访事项“三级终结”制度的落实，促进“案结事了”，2009年，吉林省政府成立信访事项复查复核委员会，通过在吉林、通化两市开展核查认定终结工作试点，摸索出一套行之有效的“三级三会”机制，即一级公论评议会、二级质询听证会、三级专家论证会，这一做法在全国也属首创。

2010年，吉林省又率先在全国信访系统开展了信访案件“两全”督办工作，即全员督办和全方位督办，通过跟踪落实，促进事涉地方和部门单位把群众合理诉求解决到位，显著提高了信访工作的效率。

据介绍，该局还在全国率先改进和完善了信访统计指标体系，设立了信访事项受理、办理、督办和办结等统计项目，突出当月信访总量、累计信访总量、信访纯案数量、信访结案数量、信访积案、信访新案、信访问题分类等方面内容，强化了信访案件统计的预测分析，实现了由突出工作流量到信访情况预测分析的转变，由单纯数据统计到反映工作实效的转变，为党委政府准确研判信访形势，指导工作，促进问题解决起到了积极作用。