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工人日报 2011年07月03日 星期一

【健康杂谈】职工心理健康离不开人文关怀

钟芳/文
《工人日报》(2011年07月03日 004版)

前段时间炒得沸沸扬扬的富士康“跳楼”事件,现在虽然已经慢慢平息,但其中暴露出来的职工心理健康问题却令人深思。随着社会竞争的加剧,利益分配的不均衡,职工在工作、收入分配、社会保障、人际关系等方面压力日益加大,由此产生的焦虑、失落、自卑等心理问题日趋严重,如不及时加以疏导,必将对职工的工作生活和社会巨大影响。

党的十七大报告提出“要注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系”,充分体现出党中央对当前人们心理健康问题的高度重视。正如世界卫生组织所断言的“没有任何一项灾难比心理障碍给人类带来的痛苦更深重”。针对当前心理健康问题已经成为“最大问题”,所以企业在做好生产经营的同时,必须重视职工的心理健康,尽可能的减少职工的后顾之忧,消除职工的心理失衡。只有职工心理健康,企业才能健康发展,

加强职工的人文关怀和心理疏导是一项系统工程,企业要有意识、有目的的对职工进行心理干预,可以通过开设职工身心健康大讲堂等方式引导职工正确看待社会,正确看待挫折和困难,树立公平竞争的理念,培育乐观豁达的心态,同时要帮助职工了解科学有效的心理调适技能和方法,掌握自我安慰法、自我解脱法、自我宣泄法、情绪转移法、换位思考法等简便易行的心理调适方法,及时克服情绪障碍和心理失衡。

其次要强化企业文化建设,增强职工对企业的归属感。为什么有的职工对所在企业有强烈的眷恋和责任感,而有的职工对所在企业心怀不满,除了工资待遇以外,企业文化是一个重要因素。企业文化是企业的精髓和灵魂,是企业凝聚人心鼓舞士气的法宝。企业要大力开展读书征文、郊游踏青、知识竞赛、歌咏比赛、体育健身、书法摄影美术等寓教于乐的文化活动,营造浓厚的文化氛围,使职工在放松、愉快的环境中构建和谐的人际关系,在快乐的氛围中释放压力,增强对企业的归属感。

最后,要营造有利于职工心理健康的良好环境。企业要努力做到优化两个环境的工作。一是要努力净化、美化厂区环境,职工在优美的环境中自然而然对企业产生热爱之情、自豪之感。二是要努力优化人际环境。和谐的人际关系是营造良好心理环境的重要因素。优化人际环境,要形成公开公平、上下互信,平等相处、团结友爱的融洽氛围;要发扬民主,充分尊重职工的民主权利,让职工有畅所欲言的机会、渠道和场所,切实营造自尊自信、理性平和、积极向上、情趣健康、公平公正、融洽和谐的良好氛围。

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