企业工会工作要用真心接地气求实效
●佛海丽观点
企业工会工作应注重调查研究,及时捕捉职工所思所想所愿;应注重心理服务,积极促进职工情感内心和谐;应注重困难帮扶,努力提高职工的整体生活水平。
企业工会如何结合新常态、新任务,联系推进企业发展、维护职工权益的工作实践,开拓创新,凝心聚力,进一步把职工的积极性、主动性、创造性激发出来,充分发挥工人阶级的主力军作用,是当前企业工会共同面临的重大课题。作为一名工会干部,我们感到工会工作只有用真心、接地气、求实效,才能把工会组织打造成为职工最信赖的“职工之家”。
企业工会工作应注重调查研究,及时捕捉职工所思所想所愿
企业工会工作首要的是把企业职工的思想动态掌握住、分析透,这样开展工作才能有的放矢。通过调研,我们梳理总结了新形势下职工主要在3个方面的意愿尤为迫切。
一是自身发展的需求迫切。如何成长进步、展现才能、体现作为,一直以来都是职工非常关注的问题。调查显示,在个体发展规划上,95%以上的职工追求进步和个人成长,工作中希望被重视,渴望自己的努力得到认可。
二是精神文化多样性的需求迫切。调查表明,在业余时间的支配中,目前职工上网以约20%排位第一,其次是看电视电影、读书报杂志和朋友聚会3项占比约40%。随着职工生活品质和标准的日益提高,旅游、摄影、健身等文化消费比例明显增加,企业现有的文化资源和载体已不能完全满足职工需要。
三是心理情感疏导的需求迫切。职工普遍反映,日趋繁重的工作压力和紧张快速的生活节奏,再加上对企业改革的预期,社会浮躁心态的影响,使职工对岗位的焦虑感、对生活的不安全感等有所增加,而部分企业缺少疏导、排解职工心理问题的有效渠道和方式。
企业工会工作应注重心理服务,积极促进职工情感内心和谐
客观地讲,近些年,无论是企业还是工会,对搭建职工发展平台,畅通个人成长通道,包括创造条件,努力满足职工日益增长的多元化、多样化精神文化需求等方面,都投入了较多的资源和精力。但在宣传政策、解疑释惑,理顺情绪、团结鼓劲,积极建立和谐劳动关系的同时,企业工会还应进一步搞好心理层面的关心和服务,以促进职工内心的情感和谐。
一是推进职工心理服务工作网络化。针对职工心理压力增大,迫切需要心理健康服务的实际,在公司建立职工心理服务站,在分公司设立职工心理服务室,在基层小队优选“情感联络员”,通过构建三级职工心理服务工作网,为心理健康服务提供组织保证。
二是推进职工心理服务工作信息化。紧跟新媒介发展形势,拓宽信息渠道,采取建立“职工心灵成长之家”微信群等形式,搭建职工交流互动平台,通过文字、图片、语音、视频,畅谈生活感悟,与他人分享心得,共同提高,并用学到的知识、自身的改变和正向的能量去感染和帮助身边人,共同提高幸福指数。
三是推进职工心理服务工作科学化。把关心职工心理健康作为福利,建立员工心理健康档案,开展心理工作坊、健康讲座等活动,并将员工心理管理工作延伸到工会干部、基层班组长综合能力提升、新入厂员工心理调适和职工亲子教育等领域。
企业工会工作应注重困难帮扶,努力提高职工的整体生活水平
企业工会帮扶困难职工是应有之义。这在当前医疗、养老等社会保障体系还不够健全的情况下,具有重要的现实意义,契合了全面建成小康社会,实现共同富裕的战略部署。
一是建章立制,进一步增强帮扶工作的权威性。将困难群体帮扶工作作为企业“一把手”工程来抓,成立由党政主要领导任组长的扶贫帮困工作领导小组,建立帮扶工作联系制度,制定下发扶贫帮困指导意见和具体的措施办法,大力实施“关注特殊家庭、关爱困难职工、关心弱势群体”帮扶工程,以制度规范推动扶贫帮助的持续有效开展。
二是科学组织,进一步增强帮扶工作的系统性。遵循救急救难、专款专用、量入为出原则,通过对困难职工入户调查,坚持做到“三不”(不漏报、不虚报、不错报)、“六清”(困难群体底数清、困难程度清、致困原因清、就业能力清、帮扶措施清、帮扶责任人清)。同时建立分类清晰、指标完整、数字准确的帮扶对象基本情况信息台账,实现困难群体档案信息系统动态管理。
三是落实政策,进一步增强帮扶工作的实效性。采取定期走访、电话常访、节日必访、特殊情况及时访的“四访”帮扶方法,企业党政领导和工会干部带着感情走进困难职工家中,结合每个困难家庭的实际情况,制定帮扶方案,实施分类帮扶,着力在“四助”上落实帮扶措施,即:“助困”,保证帮扶对象家庭基本生活有着落;“助医”,尽量减轻困难家庭的医疗负担;“助业”,帮助有劳动能力的困难家庭实现就业或创业;“助学”,确保困难家庭子女顺利完成学业。