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工人日报 2017年01月14日 星期一

“帮助他人很有成就感”

——泉州动车站志愿者服务见闻

本报记者 吴铎思
《工人日报》(2017年01月14日 01版)

“您需要热水吗”“过年了,送您一副春联带回家”“小朋友,姐姐送你一本儿童刊物解解闷”……今天的福建泉州动车站,到处都能看见志愿者忙碌的身影。

泉州市有200多万名外来务工人员。春运首日,泉州境内的几个火车站,迎来大批农民工旅客。

记者在泉州动车站看到,志愿者们正为旅客提供导乘、协助使用设施设备等服务。“从引导进站、检票到上车,我们提供‘一条龙’服务。”一名志愿者告诉记者。

2017年泉州市总工会服务农民工平安返乡活动也在现场正式启动。为更好地服务在春运高峰期出行的农民工,今年泉州市总工会首次在服务农民工平安返乡系列活动中增设志愿服务队。

据泉州市总工会副主席陈宝芳介绍,市总日前发文要求各级工会加强与交通运输部门的沟通协调,鼓励企业、工业园区等基层工会组织为农民工平安返乡开展包专列、包大巴等服务活动,并给予更多物质和经济上的支持。各级职工服务中心(站)要积极为农民工返乡购票提供咨询服务,确保广大农民工顺利平安回家过年。

前往重庆的魏小红,为志愿者们竖起大拇指:“志愿者真棒!作为一名旅客,我感受到了泉州人的热情!”8岁的小旅客刘琳则爱不释手地捧着志愿者赠送的儿童刊物:“在车上可以听妈妈讲故事了!”

看到旅客露出舒心的笑容,志愿者们也十分快乐。19岁的志愿者李小荣是一名大一学生,她高兴地对记者说:“当一名春运志愿者,在帮助他人的同时也提升了自己,很有成就感。”

(本报福建泉州1月13日电)

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