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工人日报 2017年11月21日 星期一

国网奈曼旗供电公司

立足岗位 开展电力延伸服务

《工人日报》(2017年11月21日 04版)

共产党员服务队队员为养殖户安装空气开关

共产党员服务队走进敬老院开展爱心服务

奈曼旗供电公司兴隆供电所一直充分发挥企业优势,成立共产党员服务队扶贫小分队,扎实推进新农村建设及精准扶贫工作,重点对贫困户在产业发展、经济、电力等方面给予帮扶和指导,积极支持当地经济发展,真正履行了社会责任,得到了当地政府及村民的认可。

电足心暖 奔小康干劲更足

2016年,由奈曼旗黄花塔拉政府筹建占地近40多万平方米的养殖小区在白银敖包村西边落成。据黄花塔拉镇镇长张春雷介绍,该养殖小区按照每人每户一套三间房屋、两间草料库房、400多平方米的棚舍、近3000平方米养殖场区和一眼机电井方案设计,整个小区能够容纳100余户养殖户入驻,是该村整体致富奔小康的重要基地。经过筛选,今年10月份,该村付国军、杭铁龙等13户被政府列为精准扶贫对象,享受优惠政策优先入驻养殖小区。

据了解,养殖小区电力配套设施主架已于2016年基本到位,但每户的户表、配电箱等没有安装,房屋、库房、机井等一直没有通电。针对这种情况,镇政府相关负责人与奈曼旗供电公司兴隆供电所负责人卢海涛进行了沟通。卢海涛得知后,优化设计方案,落实一证式办理、服务一次到位的转型服务模式,督促台区经理帮助13户养殖户办理用电申请,并于11月13日选派共产党员服务队骨干力量到养殖小区进行义务施工。队员们起早贪黑,中午也顾不上休息,截至11月16日,共完成低压电缆铺设240余米,安装户表13块、配电箱13个,开关插座80余个,基本完成了工程量,目前工程处于收尾完善阶段。

为了检查施工质量,11月16日下午,卢海涛来到施工现场,与杭铁龙聊了一会儿。据杭铁龙介绍说,他家有两个孩子,女儿今年大学刚毕业,儿子还在上大学,两个大学生花费近十几万元,用光了家中所有积蓄,直接导致家庭贫困。他说:“这下电通了,过几天买个粉碎机进行舍饲养羊,再用扶贫贷款买几头牛,有了电力保障和帮扶,今后饲料粉碎、牛羊饮水都太方便了,我家脱贫致富的日子终于有盼头了。”

看到卢海涛与杭铁龙在交谈,其他正在忙碌的几个养殖户也都纷纷围拢过来,“供电所义务为我们接电,起早贪黑地干活,手和脸冻得通红,我们都不知道咋感谢好了,我们一定要好好干。”养殖户付国军说道。“供电所的服务太好了,我们没想到的事,他们都替我们想到了,往后用电这块是放心了。”其他养殖户也纷纷应和着,流露出了改变贫困生活的现状和奔小康的积极心态。

主动担当 为群众谋实事解难事

在党中央、国务院精准扶贫决策的精神感召下,该所采取包村、包点服务制度,通过走村串户,深入田间地头等多条途径、采取多种方式,帮助特困群众与用电客户解决生活和用电中的实际困难。

在团山洼村有一位叫刘凤鸣的村民,今年53岁,孤身一人,几年前因铡草造成右臂高位截肢,手术使他花光了本来就不多的积蓄,还欠了一些外债,刘凤鸣家里的几亩地一年承包费不到2000元,连基本生活都成了问题,这让他失去了对生活的信心。前些年每到缴电费的时候,刘凤鸣总是拖拉不交,该所共产党员服务队队员赵晓亮在一次上门催缴的时候,看到刘凤鸣家徒四壁又一脸无奈的窘况,便决定用自己的工资为他垫付,垫付资金近600余元。

2015年7月份,镇政府落实危房改造政策,为刘凤鸣盖了两间砖房,但新房盖起来后,没有通电,这让刘凤鸣一筹莫展。赵晓亮得知这一情况后,立即汇报给了卢海涛,卢海涛与支部党员协商后,决定集体捐款购买所需材料为刘凤鸣接电,并亲自带队到刘凤鸣家施工,只用了3个多小时,刘凤明的新房就通上了电。

经过和刘凤鸣探讨,卢海涛了解到他家园子里的潜水泵坏了,导致3亩多地的园子撂荒,便答应解决潜水泵的问题,还鼓励刘凤鸣种植白菜、芥菜,并且把他作为帮扶对象。卢海涛的举动,让这个平时缺少关爱的刘凤鸣感动得流下了热泪,并下决心一定要振作起来,把日子过好。从那以后,刘凤鸣就像换了一个人,斗志昂扬,用一只手精心侍弄园子。当年,他的白菜、芥菜获得了丰收,收入近3600多元。现在刘凤鸣的外债全部还清,还买了电视、冰柜等家用电器,虽然还是一个人,但小日子过得有滋有味。

“在感动中工作,在工作中感动。”兴隆供电所党支部书记卢海涛介绍,作为企业延伸服务的流动窗口,共产党员服务队从成立的那天开始,每名队员就将自己的工作与百姓的需要和解决群众在用电上的困难紧密地联系在一起,关注弱势群体,帮助特困户更换老旧用电线路,帮助五保户、孤寡老人维修房屋、整理家务等。党员服务队不仅是为真正需要帮助的人解决实际困难,更重要的是一种精神的传承、一份情感的纽带。“其实我们在帮扶对象身上感悟到了更多的是雷锋精神。”对服务队的每一位队员而言,每次服务不仅是工作和成长,更是阅读人生的一种体验。

一面旗帜引领一种精神,一支队伍书写一种责任,一种服务彰显一种情怀。如今,这支由9人组成的共产党员服务队,正在意气风发地走进农村、走进学校、走进企业,走近客户,立足岗位开展电力延伸服务,通过应急服务、差异化服务、用电指导服务、爱心服务和主题活动等形式,诠释了“你用电,我用心”的服务内涵,国家电网的品牌形象透过一张张真诚的笑脸,一次次质朴的服务得到放大,赢得社会的广泛赞誉。(张萌萌 江占国)

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