刚刚过去的 “双十一”，电商交易量再破纪录，阿里系平台线上销售额达1682亿元，京东下单金额超1271亿元……在庞大的数字背后，除了数亿消费者“剁手”式的冲锋，还有“刷手”们有组织有计划的刷单。

刷单，简单说就是网店花钱雇人假扮顾客，虚假购买产品并填写好评，以此提高网店销量和信誉，最终实现增加成交额的目的。其中，刷单产业链上的重要角色“刷手”，由数量庞大的网友担任。

当你在购物狂欢时，“刷手”们在做什么？

“对店家来说，刷单就像买房，是刚需”

“进店浏览一下这个产品，跟客服聊下天，就说产品不错，想再拍30个放在实体店卖卖。”手机吱吱一震，刷手小吾在微信上接到了一家网店老板付费刷单的活儿。

此前，小吾曾在这家店铺网购过同件商品，做刷单这一行，很多淘宝店主都会找自己的老客户进行刷单，因为“这样造起假来更靠谱”。

店主说完具体要求后，小吾马上登陆淘宝，用“阿里旺旺”联系上店铺客服，两人聊起来。

“之前拍的感觉还可以，我想再要30个，能不能给优惠点？”

“亲，都是最低价格卖的，跑量不赚钱的……”

但这都是“假聊”，目的是逃过监管。

拍下宝贝、请求代付，截图微信发店主。一套流程下来，小吾驾轻就熟。

“哥，您看看和您的客服这样说可以吗？”“可以的，老司机！”“老司机”一词表示店主对小吾的刷单熟练度高度认可。这一单完成后，小吾从店主那里拿到20元佣金。

类似这样的刷单任务，小吾每天可接到5单左右，“双十一”前夕数量略增。

“你看，这样赚钱又轻松又快。”小吾对记者说：“刷单就像创业，随心、自由，身边有不少朋友都干这个。”

小吾今年20岁，初中毕业后辍学，打过工，也学过技术，最终都没干下来。半年前，他成为一名职业“刷手”，月收入2000元左右。后来，小吾又在淘宝网开了一家女装店，每月能增加一两千元收入。

“对店家来说，刷单就像买房，是刚需。不然，没有点击量，没有销售量，也没有高信誉，网店哪能有客户？”小吾说。

此外，淘宝组织的很多活动都对店铺的销量、等级和好评几率等因素有要求。“双十一”期间，刷单现象更为明显，因为根据电商平台普遍采用的“赛马机制”，只有在前一个时段销量高的商家，在下一个时段才能排名靠前，才有机会进入销售主会场。

刷单江湖“黑吃黑”，没人选择报警

小吾虽然自己就是“刷手”，而且也非常清楚淘宝店“不刷单便只能苟活”，却没为自己的店铺刷过单。

“我刷的单超过80%都是‘黑吃黑’，坑过别人，自然也怕被人坑。”小吾坦言。

不少干刷单的人都知道，正常刷单赚的是佣金，“黑吃黑”就是不仅赚佣金，在交易完成拿回本金后还能点击退款，额外再赚一份本金，这种做法钻的是多数淘宝商家支持7天无理由退货退款的空子。小吾初涉刷单时，被骗子店主“黑”过本金，有了经验后，他便对店主“开黑”了。

于是，在刷单这条灰色产业链上，被坑的不仅是消费者，也有被“黑吃黑”的店主，两方在“刷单江湖”中骗来骗去。

为何顶着风险“开黑”，小吾的回答很简单：时间短，来钱快！“普通刷单每单仅能赚10元左右，佣金入账也慢，远没有‘开黑’爽快”。不过，这种“黑吃黑”的做法也会影响自己在“圈子”里的信誉——被“黑”的店主可能会在多个刷单平台和联络群内予以曝光，最终影响“刷手”的接单率。

小吾也经常有接不到单子的苦恼。他的刷单任务基本上是网购过的店主主动联系他，或者通过朋友介绍得来的。当然，借助刷单平台能更容易多接单子，但一般的平台都要交押金或入会费，本金还款也慢，且不能“开黑”，所以小吾从来不通过平台接单。

为了规避法律风险，自认“理智”的小吾还专门研究过相关法律。

“你看，这个刷单任务金额超过2000元，就没法‘开黑’，否则容易出事。”指着一张曾做过刷单任务的截图，小吾告诉记者，“根据刑法规定，个人诈骗公私财物2000元以上的，属于‘数额较大’，构成诈骗罪，法律明令禁止的。我们也得多学学，要不然惹麻烦。”

“不过几百元的刷单任务，刷再多，就算警察抓住我也顶多是教育一下，被‘黑’的店主也大多不会报警，因为他们也在造假呀，我抓住的就是这个心理。店主也不敢跟电商平台客服说刷单的事，否则会被封店。”小吾说。

“轻松兼职赚钱”背后,隐藏多少风险

和“老刷手”小吾不同，16岁的高中生小句（化名）“入行”晚，干的时间不长，现在已经“金盆洗手”。

“我完全是误入，自己也被骗了。”小句说。最开始，小句只是想找份兼职，赚点零花钱，当他偶然在网上看到招兼职的广告，称刷单便能每天挣上百元时，小句心动了。

交了199元会费，小句加入了一个刷单平台。领取任务、按照要求完成任务，“别人让干啥就干啥”。一开始，他刷一个浏览单，帮店主提升商品的浏览量，一次挣5毛钱就觉得很开心了。

直到有一天，小句通过和平台群友交流后才意识到，自己以为的兼职行为“可能有点不靠谱”。后来他再上网一查，恍然大悟：“这是造假，是违法的。”“知道后挺心虚的”，小句说，“我以后再也不干这个了。”

“做‘刷手’的人太多了，除了像我这种涉世不深想赚外快的学生，还有很多的上班族，有的甚至全职靠此谋生。”小句说。

事实上，在这条灰色产业链中，很多“刷手”会成为骗子的目标。比如，很多刷单平台都会打着“轻松兼职赚钱”的幌子，骗取高额入会费和个人身份证、银行账户等私密信息。还有很多骗子店主打着招聘刷手的广告，下饵骗取高额本金费用。

小句说，在相对正规的刷单平台上，购买刷单服务的店主比“刷手”风险更高，如果涉及金额大，一旦被查，后果十分严重。今年6月，全国“刷单入刑”第一案在杭州宣判，这意味着刷单行为不仅有损失经济的可能，还有担刑责的风险。

11月4日，全国人大常委会表决通过了新修订的反不正当竞争法，惩治刷单和虚假宣传将有法可依。根据新法规定，经营者采用刷单、炒信等方式，帮助自己或其他经营者进行虚假宣传或引人误解的商业宣传，情节严重的，最高可处200万元罚款，吊销营业执照。

在小吾看来，相关部门监管越来越严是必然趋势，但他又有些心存侥幸，“我只是‘刷手’中的小小一员，法律的板子不容易拍在自己身上”。不过，他很快又加了一句，“还是别越过法律红线为好。”