有着1800余名职工的湖北宜昌公交集团，公交营运线路有94条，日均营运里程10万公里，日均客流量55万人次。公交车穿街走巷的同时，也在传播着文明。

爱心接力赛

宜昌公交集团先后打造出“乘客流动之家”文化品牌、“BRT城市会客厅”服务品牌，B1路“预备役军人示范线”、B27路“敬老文明号”、18路“青年文明号”、23路“工人先锋号”和103路“助残先进集体”等一批优质文明公交线路，形成“线、车、站、人”为体系的文化品牌矩阵。

“B1路预备役军人示范线”创建于2001年5月，是全国规模最大、湖北省内第一条以预备役军人驾驶员为主体的公交线路，他们用军人作风管理队伍，积极开展各类国防教育和国防能力培训。

103路10年间义务接送盲人乘客李达义6000多次，李达义是伍家岗区伍家乡共联村的五保户，从小双目失明。过去，他每天摸索着步行近两个小时到距家3公里外的五一广场附近摆摊。2002年，103路公交车开通后，他就成了这路车的常客。李达义的家位于两个公交站点中间，他起初需要摸索着行走300米到站点等车。当年11月初，103路司机包定美得知情况后，特意嘱咐他在家门口等着，公交车每次都会停在他家门前。2006年，宜昌公交集团了解情况后，便定下规矩，103路所有司机只要看到李达义在路边等车，就必须带上他，下午还要将他带回家。从此，在这个特殊的站点，无论天晴下雨，只要李达义带着板凳和拐杖在路边等候，103路的司机都会停车。

10年来，103路公交线路先后有50名司机加入这项爱心“接力赛”，累计接送李达义行程将近2万公里。

“日行一善、载德前行”

集团持续开展“日行一善、载德前行”活动，弘扬尊老爱幼、拾金不昧、见义勇为，宜昌公交人践行“善言、善行、善举”，2020年发布“日行一善”好人榜31期，累计发生拾金不昧1213起、乐于助人131起、志愿服务198起、见义勇为5起，好人好事蔚然成风。

2020年3月21日上午，在BRT王家河站台附近的车道，发生了一起车辆侧翻的单方事故，车内一男子被困驾驶室。途径此地的宜昌公交集团员工宋俊明和公交驾驶员高本权、付高军自发前往施救，在一众路人的帮助下，车主获救。当年11月10日下午，一位皮卡车车主遇到车载货物起火的险情，危急时刻，从此路过的K93路公交车驾驶员欧启文及时伸出了援手，拿出车辆配备的灭火器，帮助车主及时扑灭大火。同年11月27日上午9时，正在等红灯的B6路公交车上，一名婆婆晕厥在座椅上，宜昌公交集团西陵分公司当班驾驶员赵春俊利用培训掌握的急救常识，通过120接线员的电话指导，对老婆婆进行心肺复苏施救。在众人的协助下，老人转危为安，脱离生命危险并送医治疗。

在“日行一善”活动的感召下，越来越多的公交驾驶员自发参与到社区治理、文明创建和志愿服务中。