据1月11日《科技日报》报道，近年来，互联网医院政策红利不断释放，受益于互联网医院的患者有不少。不过，整体而言，互联网医院的潜力没有充分被挖掘。据不完全统计，全国超过1.3万家二级以上医疗机构中，建成互联网医院的仅有约1700家，同时，有报告显示，超9成互联网医院处于建而不用或浅尝辄止的“僵尸”状态。

互联网医院在优化医疗资源配置、提高服务效率、降低患者就医成本等方面有着无可比拟的优势。在疫情防控的背景下，其在线复诊、药物配送等方面的优势进一步显现。不过，受困于准入政策、运维成本、信息技术等，一些互联网医院尚不能被患者接纳，甚至建成便遭闲置。把互联网医院建好、让其赢得患者信赖，需要政策支持、制度保障、数据共享等，也需要坚持问题导向、坚守人文关怀，看看患者的顾虑是什么、不方便之处有哪些，然后有针对性地作出调整和改变。

赵春青/图 弓长/文