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工人日报 2022年11月10日 星期一

国网丹东供电公司工会关注职工心理健康

成立诉求服务中心为职工解压减负

《工人日报》(2022年11月10日 02版)

本报讯 (记者刘旭 通讯员戴杰 张汉东)记者日前获悉,国网丹东供电公司工会职工诉求服务中心积极发挥作用,用真诚服务为职工及家属撑起一片“心灵绿荫”,广受好评。该中心还向社会开放服务。

今年5月,公司工会依托“互联网+健康云驿站”和职工诉求服务中心,通过开展线上、线下文体活动,为职工解压减负。“虽然只是短短几天小范围的游戏比赛,却让我们释放了压力。”职工李润民说。

公司职工程磊的孩子被隔离后,情绪低落的他想到工会,便立即拨打了职工诉求服务中心的值班电话进行求助。值班人员对他进行了安抚,并表示公司会尽最大努力同孩子保持联系。经过值班人员耐心细致的沟通,程磊的心态逐渐放松。

据悉,在疫情防控期间,该中心共接受个人咨询26例,帮助50多个家庭解决亲子关系及亲密关系问题。此外,公司工会还积极联合辽宁省电力医院专家医师为封闭在岗以及居家办公的职工开通健康咨询热线、组建健康咨询微信群,及时了解掌握职工心理动态及相关心理诉求,为职工及家属提供“菜单式”的专业健康咨询帮助,有针对性地缓解职工的心理焦虑。

据了解,自2018年职工诉求服务中心成立以来,通过沙盘推演等方式,共为3000余人次提供了培训、团体心理活动、个人心理咨询等服务,形成覆盖全公司职工的工会服务阵地网。此外,该中心还定期举办“心理e站·暖心行动”等线上心理健康讲座,为职工送上“心灵SPA”。

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