职场“情绪自由”能实现吗?
【心路】工作中提倡对事不对人
读者来问
您好,我是个特别情绪化的人,有什么不高兴都写在脸上。我认为如果一个人一味忍让,不发脾气,那么别人看到的是你的委曲求全,也会利用这一点得寸进尺。可是,实际工作中同事总说我难相处,其实我只是真性情,不想太委曲求全,这样也有错吗?
陕西 金茹
专家心解
金茹您好:
“做自己”是当下很多年轻人的理想,这话听起来很燃,但在职场上,将喜怒哀乐全部写在脸上的“情绪自由”是不太可能实现的。工作中带有私人情绪,容易给人留下一种蛮不讲理、不专业的印象。
在职场上提倡的是对事不对人,工作是工作,私人情绪是私人情绪,不能把两者混为一谈。
心理学上有个著名的“费斯汀格法则”,说的是你的生活10%是由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。其中所提到的“反应”,其实指的就是人们应对事情时的情绪。
这一观点认为,很多情况下,人生中之所以会出现很多糟糕的事,不顺心的太多,其实并非生活有意刁难,而是人们应对10%的事时反应不对,处理的方式不正确。尤其是愤怒的情绪,不仅让自己陷入尴尬境地,同时也解决不了任何问题,还有可能让你错失很多很好的机会。
情绪自由并不是不能实现,适度表达自己的不满完全没问题。但对于职场中人,愤怒、激烈的表达方式,则大可不必。不管是在生活还是在工作中,遇到事情和问题时,如果习惯率性而为,不懂得隐藏自己的情绪,不会控制,任由情绪挂在脸上,结果往往都是不尽如人意的。
要成长为一个成熟的职场人,就需要很好地控制自己的情绪。能够一分为二看待问题的职场人,往往具备一定的自省能力。很多时候,一般人只能看到自己眼前的,认定自己就是对的,对方一定是错的。这时,不妨跳出自己的思维框框,站在对方的立场想想,为什么对方会这样做,这样想而不是那样做、那样想?多做这样的练习,有时候会有不一样的洞察。
当我们能够更加理解对方的立场和出发点,就能帮助自己更好地找到调节情绪的方法,化解不满和委屈,实现属于自己的“情绪自由”。希望你多练习,找到好的途径,早日摆脱这种纠结。
蓉娟