本报讯 湖南省武冈市系革命老区、省直管县经济体制改革试点县（市）。近年来，武冈市积极探索新时期信访工作新机制，重点抓好矛盾排查、联合接访、初信初访办理、积案化解攻坚等源头防控工作。 2021年武冈成功创建省信访工作“三无”县市区。

去年以来，武冈市落实“一线走访、一线处访、一线化解社会矛盾”三个一线工作法，市级领导（含正、副县级干部）包案下访354人次，责任单位领导下访331人次，蹲点走访群众2092户，帮助困难群众解决突出问题236个。在治理重复信访、化解信访积案专项行动中，上级交办的第一批105件信访积案、第二批交办的20件积案，目前已全部化解上报，成效显著。

源头防控是做好信访工作的基础，彻底化解是维护社会稳定的保障。武冈市在实践中不断破解信访难题，通过织密三级网格、落实三个一线，实现一般问题就地解决与个别疑难复杂问题上移解决相结合，使信访问题解决不留死角，不存盲区，有力维护了社会稳定，切实提升了基层治理现代化水平。

（李红梅）