作为湖南长沙基层党建、社区治理的典范和新晋网红打卡点，很难让人相信，就在五六年前，长沙市雨花区井湾子街道井巷社区还是一个留守老人多、下岗人员多、信访积案多、帮教对象多、矛盾纠纷多，无物业管理、无配套设施、无资金来源、无社会组织、无志愿队伍的“问题社区”。

从“五多五无”的老旧社区到焕然一新的“网红社区”，“密码”何在？大家有一个共同的答案：“社区治理得好不好，关键在基层党组织、在广大党员。”

始建于1989年的井巷社区，原为五矿集团二十三冶三公司宿舍区。因企业破产改制，居民多为下岗职工，遗留问题多。社区书记岳林刚到任时，这里一派脏乱差的景象，社会治安案件频发。

怎么办？雨花区委、井湾子街道党工委决定从社区的“面子”问题入手。2017年，井巷社区提质改造被写进了雨花区政府工作报告。雨花区决定把井巷社区打造成“党建惠民”的典范社区，计划投资7000万元用于社区硬件设施的提质建设。

改造之初，反对的居民不在少数。为了让居民打心底支持提质改造，工作队决定改变一开始整体推进的工作思路，先对其中4栋进行试点改造，让大家看看改造效果。

当看到4栋“样板房”被改造得焕然一新时，居民们眼睛亮了。仅半年时间，社区就完成主次干道改造，地下管网、社区明暗沟、油烟机等整改一新。社区的风气也焕然一新。白天文明劝导，晚上安全巡逻……73岁的吴固根成了井巷社区志愿者服务队队长。他还牵头成立了社区红白理事会，带领社区居民移风易俗。

立足社区特点，井巷社区还打造了党建品牌“邻帮一号通”。由专门工作人员24小时轮流值班接听，居民反映诉求后，专业社工15分钟响应。一个电话，不仅可以解决物业维修、纠纷调解、政策咨询等各类生活诉求，还能“一站式”提供房屋租赁、水电缴纳、网上团购、快递寄存等便民服务。

这些年，井巷社区以“党建+”思路为引领，积极探索创新基层治理模式，打造出“最多跑一次”“15分钟生活圈”“邻帮一号通”“党员分类管理”等基层治理品牌。

井巷社区有一座巨大的古铜色扳手雕塑。“社区老人大多来自工矿企业，少不了跟扳手打交道。这既是他们的奋斗记忆，也是我们社区的精神力量。”岳林说，“党的二十大报告提出，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。我们要不断创新基层治理与服务方式方法，完善志愿服务制度和工作体系，引导广大群众共同缔造美好环境与幸福生活。”