中工娱乐

工人日报 2022年12月14日 星期一

北汽集团工会把服务项目打造成职工信赖的品牌

日常工作节点式把控 重点工作项目式开展

本报记者 赖志凯
《工人日报》(2022年12月14日 03版)

“您好,这里是666职工服务热线,请问有什么可以帮您?”“我们区的浴室墙皮和天花板有脱落风险。”“我们尽快核实处理并答复您。”这是北汽集团北京奔驰汽车有限公司工会“666职工服务热线”近日的一段对话。收到职工反映后,工会工作人员迅速到现场查看,相关设备设施很快修复。

为了更好地服务生产一线、为职工办实事,北汽集团工会建立完善了基层联系制度,开通服务热线。收到职工反映的问题后,工会第一时间进行核实,协调推进问题解决并及时答复职工。

这是北汽集团工会把服务项目打造成职工信赖的品牌的一个缩影。自2011年以来,北汽集团工会对职工喜闻乐见的服务项目探索用制度固化下来,经过反复锤炼,打造成为品牌。目前已有职工“家”年华、职工创新工作室、母婴关爱室等10余个品牌项目。

“对于这些经过实践检验获得职工认可的项目,我们着力推进标准化规范,让大家感受到工会服务是规范的、长久的、可持续的,这对增加企业凝聚力、稳定职工队伍大有裨益。”北汽集团工会主席张辉说。

日常工作节点式把控

今年7月23日,第10届北汽集团职工“家”年华海纳川滨州分会场活动在渤海活塞基地举行,60个职工家庭共计150余人参加活动。

当天一大早,60个职工家庭早早来到公司,在讲解员的带领下,走进生产制造车间零距离参观,直观感受亲人的工作环境。在心愿墙前,孩子们将一张张寄托对自己、对家人、对企业美好心愿的小纸片,挂满了心愿树。在亲子游戏区,亲子投篮、旱地冰壶、趣味高尔夫等活动,让现场充满了温馨的氛围……

“我们通过打造职工喜闻乐见的活动方式和平台,进一步增强职工的归属感。”张辉介绍说,今年已是第10年组织职工“家”年华活动,这已成为北汽集团各级工会的一项日常工作,每年7月都会如期举办。

类似的日常工作、日常活动,北汽集团工会还有很多。邀请职工家属走进北汽,了解北汽历史、感受北汽文化的职工家庭日活动,已经举办了300余项次。年货大集、书画展、趣味运动会、北汽好声音等活动,一年四季“接力”开展。

“对于日常工作,我们强调节点式把控,形成工作机制,按惯例照着时间节点推进,有效提升了广大职工的认同感,进一步凝心聚力。”张辉说。

重点工作项目式开展

因地制宜、因时制宜地广泛建立母婴关爱室,是北汽集团工会服务女职工的重要举措之一。

北汽集团现有女职工2万多名,平均年龄30岁左右。由于工作单位比较分散,如何让适龄女职工切实享受到服务,是一个现实的难题。

为此,北汽集团工会明确标准、投入款物,建立标准化的母婴关爱室。针对女职工较少的车间班组,利用生产富余材料建立“流动妈咪屋”。针对北汽职工集中的写字楼,建立“楼宇母婴关爱室”。

此外,北汽集团工会还与一些企业所在的开发区总工会、属地工会联手,利用社会资源建立覆盖区域的母婴关爱室,更大限度解决职工的后顾之忧。

这是北汽工会重点工作项目式开展的一个剪影。

近年来,随着北汽集团产业布局的完成,职工队伍迅速扩大,职工总数从2010年的5.8万人增长到现在的近13万人,入会率超过95.8%。

针对集团内新建企业多的特点,北汽集团工会项目式推进重点工作。例如,坚持实体职工之家与企业建设“同时设计、同时建设、同时投入使用”的三同时原则,使实体化职工之家迅速覆盖集团全部二级企业和重点三级企业。京外汽车零部件企业、4S店等参股企业,均实现了工会组织的有效覆盖。

随着组织建设的推进,由“理论调研、顶层设计、企业承办、资源共享、专项外委、考核评估、总结提升”构成的项目化工作体系初见成效,一个与北汽全国产业布局相适应的工会组织体系已经全面建设完成。

难点工作督办式推进

今年7月8日,北汽重卡公司举办青年集体婚礼。新人们在亲朋好友、单位同事的欢呼、见证下,携手走过浪漫的拱门、洁白的地毯,成就百年之好。

集体婚礼和婚恋计划,是北汽集团工会打造的又一服务职工的品牌项目。由于疫情影响,年轻人少了很多相聚的机会。为了解决大龄青年职工的婚恋难题,北汽集团工会大力开展各类线上线下联谊活动。去年至今,已举办联谊活动100多场次。

解决大龄青年职工的婚恋难题,是《北汽集团工会进一步深入开展“我为职工办实事”实践活动方案》明确的19项重点难点任务之一,以项目督办的形式确保完成。

“我们一直在研究,如何把活动做深、做透、做出特色。想要让广大职工认可、形成一定影响力,就要有相关的制度安排。”张辉表示,通过日常工作节点式把控,重点工作项目式开展,难点工作督办式推进,北汽集团工会切实将服务工作做到职工的心坎里。

关于我们 | 版权声明 | 违法和不良信息举报电话:010-84151598 | 网络敲诈和有偿删帖举报电话:010-84151598
Copyright © 2008-2021 by www.workercn.cn. all rights reserved
扫码关注

中工网微信


中工网微博


中工网抖音


工人日报
客户端
×