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工人日报 2022年12月21日 星期一

珍视快递小哥千里奔袭的那份善意

郑莉
《工人日报》(2022年12月21日 05版)

连日来,北京大兴机场和首都机场的出站大厅,到处都是穿着工服的快递员在集结。通过自愿报名方式,来自全国各地的快递员陆续抵达北京。随着他们的到来,冻结在待发货状态或滞留在各个分拣中心多日的一单单退烧药、抗原试剂盒、口罩、粮油蔬菜等包裹,开始更新物流进度,被陆续送到家家户户门前。

北京市新冠病毒感染者迅速增加,对于快递员、外卖配送员的“供需矛盾”也在持续加重:一方面是部分快递员、外卖配送员因感染而停止工作;另一方面是生鲜、药品等订单运力不足、物流不畅导致积压,各大商超线上平台普遍出现“配送小哥已约满”“预约配送延期”等情况。快递慢下来、派送不及时、刚需物资卡在半路,这些都在一定程度上加剧了人们对疫情防控的焦虑。

特殊时期快递尤其不能断链。据媒体报道,为了解决快递员阶段性缺口问题,国家邮政局指导企业按照“四个一批”原则补充用工,即通过企业管理人员下沉和市内其他区域支援一批;向劳务外包公司招聘一批;快速从京外调配入京一批;隔离结束后复工返岗一批。

随即,多家快递公司从全国各地调派人手入京支援,包括菜鸟、京东、顺丰等在内,已有十几个省(区、市)的数千名快递员陆续抵京增援。与此同时,北京市也有多区商务部门向居民发出倡议,公开招募外卖配送人员,以应对运力不足压力。

我们看到,许多闪送员冒着被感染的风险接下一单单急活儿,在凛冽寒风中给大家送去急需物资,奔跑两三公里为医院送去医疗器材。我们看到,驰援北京的快递员们匆匆套上棉衣,在零下十几度的天气中开启“夜派”模式,药品、口罩等医疗防护物资被优先配送,几天的时间便将站点积压的货物清空。

这并不是快递小哥第一次在疫情中逆向而行,他们的身影曾经出现在武汉、西安、上海街头,他们用奔跑的姿态架起了护航保供物资的“生命线”。

“您好,您的快递到了!”门外传来的声音夹杂着上海口音、东北口音、四川口音、广东口音、陕北口音、闽南口音,那正是人们最渴望听到的声音。快递小哥的回归,带来的不仅是人们急需的物资,更意味着熟悉的生活节奏正在逐渐恢复。

疫情的阴霾中,人与人之间的“双向奔赴”总令人动容。那是外卖小哥询问正在发烧订餐人“有药吗”的善意;是电话那头“小哥辛苦了”的问候;是快递小哥为孤寡老人“顺手”买来的药品、带走的垃圾;是悄悄出现在快递驿站里供小哥们自取的小药箱、暖宝宝……这一道道共抗疫情的“最暖的光”,汇聚成希望的力量,穿越寒冬,迎接春天。

在满屏的“暖新闻”下边,点赞最多的一句话道出了人们的感动与赞许:在困难和考验面前,总有一些人逆风而行,或许这本算不上伟大,但这就是平凡的勇者。疫情之后,不要忘记快递小哥千里奔袭带来的那份踏实与善意,不要忘记守望相助的那份关爱与温暖。

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