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工人日报 2022年12月29日 星期一

陕西省总工会推进“互联网+工会”建设,实现“业务应上尽上,服务一键触达”——

120余次升级后的“掌上娘家”

本报记者 毛浓曦 本报通讯员 张敏娟 郭佳蒂
《工人日报》(2022年12月29日 02版)

“婚恋交友”等10项工会会员专属服务触手可及;链接了学习强会、劳模馆、工人疗养院等多种工会资源;打造定制化B2C消费帮扶商城,累计推出100余种年节大礼包……记者近日获悉,“陕西工会”APP上线两年来,先后发布了120余个更新的版本,应用场景越来越丰富,服务体系越来越健全,实现“业务应上尽上,服务一键触达”,让广大职工有了“掌上娘家”。

10项专属服务一键触达

“没想到‘陕西工会’APP的功能这么强大,工会的服务这么智能,原来工会工作还可以这么开展!”使用“陕西工会”APP过后,杨凌农科集团职工刘娜感叹道。

在“陕西工会”APP上,“婚恋交友”模块可帮助职工会员筛选、认识朋友,报名参加线下婚恋活动;在“劳模工匠”模块可近距离感受劳模工匠魅力;在“工会地图”模块可随时随地查询、导航到距离最近的工会爱心驿站、母婴室等服务站点……网上入会、法律服务、技能培训、就业服务、互助保障、心灵驿站等,这样的工会专属服务多达10项。

与此同时,“陕西工会”APP还链接学习强会、工人疗养院等多种工会资源。例如“工人疗养院”模块,可提供疗休养出行优惠,可在线抢购职工福利价温泉券;“健康服务”模块提供预约挂号及健康咨询等多种医疗资源;“职工书屋”模块则可提供畅销图书5万册、电子期刊3500种,还有讲座、绘本、文化慕课等免费资源。

此外,“陕西工会”APP还有新增的工会福利柜。福利柜将自动贩售机、职工福利体系创新集成,工会会员依托这一平台在参加各级工会的线上活动中获取积分,线下兑换种类多样、物美价廉的商品及消费帮扶产品。

月月有活动、逢节有福利

“我在‘陕西工会’APP上领到亲子电影票,今天带孩子去看了电影,孩子特别高兴。”今年的“六一”亲子电影票免费申领活动中,一位职工这样留言。

网上工会工作平台如何吸引职工?陕西省总工会的法宝是开展普惠活动。“陕西工会”APP上线以来,月月有活动、逢节有福利,累计开展活动150余项,惠及职工600多万人次。

连续两年春节,“陕西工会”APP惠工活动不断推陈出新:“春联福字免费领取”把春节的氛围拉满,“意外险免费领取”兜底职工的节日安全,“话费流量套餐免费申领”让职工异乡过年也能与家人“云上团圆”。

春节过后,“陕西工会”APP依然活动不断。“五一”时推出“致敬劳动者”体检卡领取、健康义诊等系列普惠活动;“三八”国际劳动妇女节、国庆节、中秋节等节日期间,开展1元观影、亲子游等活动。

为助力脱贫攻坚,“陕西工会”APP还打造定制化B2C消费帮扶商城,累计推出100余种年节大礼包,投入专项消费帮扶资金,分批次向全省职工会员发放优惠券,同时开展1元抢油、0.99元抢面粉等活动,先后抽取发放180部手机给职工会员。截至目前,消费帮扶商城及乡村振兴消费帮扶云平台线上交易额已突破1.96亿元。

网上工会工作大生态初具规模

如今,按照“省总统筹、分级运营”的思路,通过搭建子站、功能模块化、数据打包输出等措施,陕西工会的网上工作大生态已初具规模。

据悉,依托“陕西工会”APP,陕西省总工会为各市(区)总工会、各省级产业工会、各单列单位工会开通子站24个。各单位可通过平台赋予的权限自主开发功能模块、发布新闻资讯、开展特色运营活动。西安市总工会打造“指尖工会”,推出“喜迎二十大、建功新时代”答题活动,累计9万人次参与;宝鸡市总工会仅用两个多月就实现20余万会员的下载认证量;咸阳市总工会开发了“网上换届”“困难帮扶”“工会财务”等业务模块,还实现“微心愿”认领功能。

今年8月,“陕西工会”APP上线了新就业形态劳动者入会功能,畅通了网上入会渠道。截至目前,系统内共有实名制会员807.73万人,工会组织14.30万个,“陕西工会”APP认证会员数近130万人。

陕西省人大常委会副主任、省总工会主席郭大为表示,将继续实行“网络强会,服务职工”,走有陕西工会特色的“互联网+工会”之路,使“陕西工会”APP在推动工会工作创新发展中发挥出更加重要的作用。

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