本报讯 （记者康劲）甘肃省政府办公厅日前发出通知，通过主题式和套餐式服务，进一步破解企业和群众办事难、办事慢、办事繁等问题，加快推进“一件事一次办”，打造政务服务升级版。

甘肃梳理涉企事项五类18项，为企业提供开办、工程建设、生产经营、员工录用、注销等集成化办理服务；梳理个人事项八类46项，为群众提供新生儿出生、入园入学、大中专学生毕业、就业、就医、婚育、扶残助困、军人退役、二手房交易及水电气联动过户、退休、身后等集成化办理服务。其中，涉及最为广泛的居民户口的登记、变更、迁徙、落户等事项，可通过县级以上政务服务中心“一件事一次办”综合受理窗口，实现“一地一窗一次”办理。

为实现“一表申请”，甘肃目前正按照“减跑动、减时限、减材料，优化办事流程”的“三减一优”要求，梳理“一件事一次办”涉及的政务服务事项要素，优化服务模式、整合业务、再造流程，完成精简、整合“一件事一次办”事项的申请材料，形成一张材料清单，并制作申报材料样式，申请人只需按要求提供一套申请材料即可办理。

甘肃省政府要求，由省级牵头单位会同责任单位要梳理细化“一件事一次办”办事情形，规范办事指南。进一步明确事项办理层级，编制规范准确、清晰易懂的工作规程和办事指南，实现“一次告知”，并通过政务服务平台、手机APP等多渠道向社会公布。县级以上政务服务中心要根据企业群众办事实际场景需要，科学设置“一件事一次办”综合受理窗口，鼓励向乡镇（街道）便民服务中心延伸，全面推行“前台综合受理、后台分类审批”，实现“一窗受理”。各级要在本级政务服务平台设置“一件事一次办”专栏，并向政务服务移动端（含APP、小程序等）、集成化自助服务终端等拓展，加强业务协同、系统整合、数据共享，提升网上办理深度，实现“一网办理”。推进线下政务服务中心与线上平台深度融合，实现线上线下同一标准、同一流程、同质服务。

据悉，目前，甘肃各省级牵头单位和责任单位正加强与大数据中心的对接，加快政务服务平台“一件事一次办”事项办理系统建设，推动省级自建政务服务系统与政务服务平台深度对接，打通业务系统、强化数据共享、加强电子证照应用，实现“一件事一次办”跨部门、跨层级线上申办、自助申办。