本报讯（记者邢生祥）日前，青海省印发加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版《实施方案》，进一步提升全省政务服务标准化、规范化、便利化水平，更好满足企业群众办事需求，推动更多政务服务事项“套餐式”“主题式”集成办理，实现19项事项“一件事一次办”。

这19项事项中，5项为国家规定的企业政务服务事项，包括企业开办、企业准营、员工录用、涉企不动产登记、企业简易注销等。8项为个人政务服务事项，包括新生儿出生、灵活就业、公民婚育、扶残助困、军人退役、企业职工退休等。其余6项为结合青海省情实际拓展的“一件事一次办”事项线下办理，分别为社会救助、申请公共租赁住房、开小超市、开药店等。

青海根据“一件事一次办”的实际办事情况进行梳理细化，涉及多个部门审批的由主要核心环节或第一环节的办理单位为牵头部门推动实施，依法对审批环节进行精简材料、归并流程、统一表单、压缩时限。牵头部门对照“一件事一次办”事项清单，将涉及多个政务服务事项的办理依据、办理条件、申请材料、办理流程、办理时限等进行优化整合，制定清晰明了、通俗易懂的办事指南并及时公布，实现“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”。

据悉，青海各级政府政务服务中心和乡镇(街道)便民服务中心设置“一件事一次办”综合受理窗口，在一个窗口开展咨询告知、综合收件、内部流转、结果送达等服务，全面实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，推行帮办代办、快递办理等服务，鼓励有条件的地区延伸到村(社区)便民服务站。

同时，以全省一体化政务服务平台为基础，在青海省政务服务网、“青松办”APP设置“一件事一次办”专栏，便利企业群众线上申办、自助申办。