读者来问

您好，我是一个心思敏感的人。刚进入一个新的公司，工作中有些问题不懂，但是看着身边忙忙碌碌的同事，却不敢上前请教。“这么简单的问题你竟然不会？”我害怕大家嘲笑我。可是不求助，工作就没法及时完成。左右为难的我该怎么办呢？

吉林 金广

专家心解

金广您好：

刚进入新环境，不管自己的实力怎样，对于工作有很多不能上手的问题，这是很正常的。但是不少人却不能够正视职场求助这件事，原因在于想得太复杂，对于职场求助存在误区。

有些人把职场看作是竞技场，把同事看作自己的竞争对手，将职场求助看成自己暴露缺陷与弱点。

当然，有这样的竞争意识是好的，它能够激励自己在职场中不断学习，不断进步。毕竟晋升资源是有限的，把职场当作竞技场也可以理解。但是，在职场中竞争也要有一定的格局，大家在竞争中彼此帮助，互相进步才是最有效率的自我提升方式。

职场中不少人实力出众，但是却应付不来人际关系，有时候是因为脸皮薄，自尊心过强。总觉得跟同事请教是一件丢脸的事情，认为自己的短板会招来别人的轻蔑与嘲笑。

这种心理其实潜在反映出对于自己职场实力的不够自信，并且太过于重视别人的看法，这样的心态会限制自己在职场中对于机遇的把握，影响个人进步。

到底怎样的职场求助方式才是正确的呢？在遇到困难时，应该采取怎样的态度来向他人请教呢？

首先，应树立对求助的正确认知。进入职场，本身就是一个学习的过程，在学习过程中暴露问题是很正常的事情。与其自己纠结浪费时间，不如大大方方向身边的同事提出自己的问题，这样才能用最高的效率来解决问题。同时，刚进入职场，想要快速地与同事变得熟络起来，融入环境，主动求助也是一个拉近距离的好方法。只有产生交集，才会有更多的了解与沟通。

其次，要注意思考之后再去求助。鼓励大家勇敢迈出求助的步伐，并不是说，一遇到困难，就去求助。正确的做法应该是，确定这个问题并不在自己熟悉的领域内，并且自己经过思考之后，再去向人请教。

此外，还需注意求助的方式与语气。求助时，语气态度尽量客气委婉，多用礼貌用语；求助过程中，也要对同事的解答给予及时的反馈，比如点头，或者说“这个我怎么没想到”；问题解答完毕，更应该向帮助自己的同事表达感谢。希望你尽快摆脱为难情绪，早日成为成熟的职场人。

蓉娟