“站点建设得好不好，硬件设施是最直观的标准”“在有限的空间内实现多功能服务是服务站点的发展方向”……近日，山东省烟台市莱阳市总工会组织工会相关负责人、部分站点站长、环卫工人、外卖送餐员代表等20余人前往户外劳动者服务站点，观摩学习站点建设工作经验并召开座谈会。

位于旌旗东路的联通营业厅工会户外劳动者服务站点，虽然面积不大，但桌椅、微波炉、饮用水、医药箱、充电器、书籍报刊等服务设施一应俱全。“这里地理位置优越，设备齐全，户外劳动者在工作间隙可以过来休息一下。”观摩团一行对该站点选址和配套设施表示肯定。

随后，观摩团第二站走进莱阳市东山邮政支局工会户外劳动者服务站点。这是2022年9月初揭牌启用的新站，截至目前，已接待户外劳动者120余人次。

“以前，最近的服务站离我们负责的街区也有一段距离；现在这里专门设置了一个，吃饭和休息都方便多了。”当天，环卫工人王女士和同事走进服务站，歇息充电、享用午餐。

当被问及对站点的建议时，王女士说：“这里定期开展法律宣传和心理关爱活动，很实用。希望以后多些类似活动。”

“户外劳动者服务站点要把工会法律援助、就业指导、心理服务送到职工身边”“站点管理制度、流程、值班、监督信息可以全部上墙公示”“每年定期召开户外职工座谈会，征求意见，不断改进服务举措”……观摩活动结束后，干部职工围绕服务站点建设、管理、服务等工作进行交流。

自2017年以来，莱阳市按照“工会主导、社会参与、共建共享、务实高效”的工作思路，共建成23个户外劳动者服务站点。截至目前，共为户外劳动者提供各种服务两万余人次。