近日，在重庆市江北区工会户外劳动者服务站点，记者看到“快递小哥”们进来歇歇脚、喝杯水，然后又投入到工作中去。

如今，“工会就在身边”的感受已经深深植入重庆快递员们心里。重庆国防邮电工会积极推动建设“关爱站点”，为快递员提供临时休息、充电、饮水等服务，解决他们喝水难、歇脚难等问题，已在全市建立爱心驿站2771个。

近年来，重庆国防邮电工会以快递员为重点，推出了一系列关怀新就业形态劳动者的举措，维护职工合法权益。

工会服务在身边

走进顺丰速运重庆有限公司工会，为职工们打造的职工之家阵地，处处透出温馨。学习园地的书架上摆满了各类图书，运动器材、饮水机、微波炉等设施一应俱全。“工作之余，大家都喜欢来这里坐坐，让忙碌的身心得到放松。”一位“快递小哥”称赞道。

“我们按照‘会站家’一体化建设的思路，同步推进建会、建家、入会工作，使工会组织建设得更规范，职工的活动阵地巩固了，工会的凝聚力增强了，切实把广大快递职工吸引过来、组织起来、稳固下来。”重庆国防邮电工会相关负责人表示。

据了解，重庆国防邮电工会大力开展“工会进万家·新就业形态劳动者温暖行动”服务月活动，给予10家非公快递头部企业共计30万元建会启动资金、专项工作经费及8万元慰问资金。目前，全市10家非公快递头部企业全部建立工会组织，会员2000多人。

在做好服务工作的同时，重庆国防邮电工会不忘为快递职工“充电”，多次深入非公快递公司一线网（站）点，开展工会知识解读宣讲和答疑工作，送去了《新就业形态劳动者入会知识50问》、工会法等书籍和宣传手册。开展10余项“暖蜂行动”系列活动，举行慰问、宣讲等线下活动96场次，服务快递从业青年职工7655人次。

技能和思想双丰收

标准的快件收寄分为哪些步骤、快件派送的要求是什么、如何合理设计派送路线……2022年，在重庆市邮政快递业职业技能大赛中，来自重庆7个快递企业的54名职工成了“考生”，展开了激烈比拼。

“竞赛为快递行业职工搭建了切磋技艺、交流经验、学习互鉴的平台，为全市快递行业创造更好的发展空间，不断提升职工的获得感、幸福感、竞争力。”重庆国防邮电工会相关负责人介绍道。

来自中国邮政集团有限公司重庆分公司的刘辉明，在重庆市邮政快递业职业技能大赛中勇夺一等奖，他对工会给予的培养感触很深：“以前只觉得派送不出错就够了，加入工会以后才明白还有那么多的行业技能。工会提供的各种培训不断提升我的水平，让我懂得岗位虽小，但同样要怀揣一颗工匠之心。”

重庆国防邮电工会相关负责人表示，在助力行业高质量发展，提升一线快递职工素质技能方面，坚持“用心+暖心+励志”模式，深入推进思想政治引领，激发快递职工立足岗位、苦练技能的工作积极性。

为职工保驾护航

“通过绿色窗口办理参保手续，全程只花了5分钟，非常方便。”前不久，申通快递员左静到重庆市璧山区社保中心经办大厅柜台，完成了工伤保险业务申报。她告诉记者，自己天天奔波在路上，安全是家人最忧心的事。工伤保险不仅是对她自身的保障，也是让家人心安的“定心丸”。

据了解，重庆市首批基层快递职工有7875人优先参加工伤保险，这成为重庆在维护快递职工权益方面的一个缩影。此前，重庆市人力社保局、重庆市总工会等11家单位联合出台了《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的实施意见》，聚焦新就业形态劳动者权益保障面临的突出问题，重点从明确责任、健全制度、优化服务和强化机制四个方面，提出21条具体措施。

“我们持续探索在新就业形态劳动者集中的头部企业建立协商机制，以快递行业为突破口，开展行业集体协商，签订集体合同。”重庆国防邮电工会相关负责人介绍。快递职工大多数都是独来独往，权益受到侵害时难保障。“工会就是要为他们保驾护航，让他们独行但不孤独。”