本报讯（记者柳姗姗 彭冰 通讯员蔡海楠）“昨天下午，工资都结清了，所以我们特地来表示感谢，以后有机会还来东丰工作，在这干活我们安心！”近日，农民工何某和工友们在吉林省辽源市东丰县信访局、人社局、住建局的帮助下，短短一周时间就讨回欠薪，拿着工资开开心心踏上了返乡归途。

2022年5月到9月，何某等人在东丰县东丰镇某宾馆做工程建设工作，后因工程进度和验收存在争议，工人工资始终未予发放。何某等人多次找到用人单位讨要，对方却直言让其去法院起诉来解决问题。今年1月中旬，何某等人在多次协商无果的情况下，来到东丰县信访局寻求帮助。

接访过程中，东丰县信访局工作人员了解到，此案涉及被拖欠工资的人数较多，大部分还都是外地人，工人们情绪非常焦急，就盼着拿钱返乡过年。为尽快解决问题，县信访局领导立即会同县人社局、住建局对工人群体进行联合接访。考虑到时间紧迫的特殊情况，当即明确各相关部门职责，共同予以推进。

据了解，由于当时工地疏于管理，很多工人在工程后期都没有持续考勤打卡，工资账目不清，甚至其本人也提供不出有力证据。县人社局劳动保障监察大队安排专人，帮助工人核实统计工资数额，对于不能提供劳动合同、考勤证明及工资单等相关证据的情况，直接找到用人单位项目部逐人核实，并及时联系用人单位法人代表，向其详细讲解有关劳动政策法规，严厉督促其做好配合工作。

核查期间，工作人员还发现，该工程建设过程中用人单位存在违法分包情况，部分工人虽参与了工程建设，但在核算工资时，用人单位却以未签订劳动合同为由，始终不承认其为工地工人。此时，县住建局及时介入，将各分包带工人员找到，与用人单位当面对证，进一步捋清因多次分包而不明确的工人工资情况，确保不漏一人。同时，县信访局负责接待来访群众，收集登记相关信息，向工人及时沟通反馈进展情况，做好情绪安抚。

经过深入调查和反复协商，用工单位最终同意分两批次支付72名工人工资，共计74.89万元。

据介绍，东丰县信访局不断完善机制、畅通渠道，在宣传引导上下功夫，在解决实际问题上提力度，让群众不再有烦“薪”事。今年以来，已解决拖欠农民工工资案件6件，涉及农民工160余人，帮助协调讨回工资157万元。