加快信用监管与各领域工作融合
我国将实施“信用+”工程
《工人日报》(2023年03月23日 04版)
本报讯(记者杨召奎)“质量诚信建设要充分发挥经营主体作用,切实增强企业质量诚信意识,不制假售假、不欺骗消费者,坚决守住质量安全的红线和道德法治的底线。”近日,由中国质量万里行促进会主办的第八届质量诚信万里行主题活动在京举行,市场监管总局副局长蒲淳在出席活动时表示,将实施“信用+”工程,加快信用监管与各领域工作融合,运用信用手段释放消费潜力,助力新发展格局加快形成。
蒲淳表示,加强质量诚信建设有利于增进民生福祉,有利于推进营商环境改善优化,有利于推进市场治理现代化,有利于构筑国家竞争新优势。因此,要健全信用监管长效机制,推动质量诚信赋能高质量发展,进一步完善信息归集公示、信用约束激励、信用风险分类管理等工作机制。
当天的活动发布了中国质量万里行2023诚信服务承诺(家电),多家企业向社会作出承诺。承诺内容包括:诚信维修,坚决杜绝小病大修、无病维修等坑害消费者行为;诚信收费,零部件、安装、维修等收费标准100%透明可查;诚信保养,商品三包期内更换过,保修期从更换之日起计算等;在官网、官微等官方公开信息平台上,以方便消费者查询的方式向消费者明示官方维修渠道及联系方式。发现假冒维修店,及时联系有关部门进行清理;自觉接受广大消费者和中国质量万里行促进会等社会各界监督,受理投诉电话24小时畅通,服务标准、收费标准、上门技师信息及投诉受理进程、结果查询便捷。