“我跟职工代表张馨如提出，好久没有参与户外拓展活动了，没想到公司工会很快就组织大家到太山景区健步登山。”近日，太原供水集团有限公司城南营销分公司职工张春霞对记者说。

“这条建议不仅被写入职工代表的工作日志，还被纳入集团工会近期工作。”太原供水集团有限公司工会主席武洁说，竞选产生的141名职工代表覆盖到全部基层班组，他们坚持开展日常谈心活动，人手一本工作日志，记录职工的建议、诉求等，对职工普遍关心关注的问题还建立处置反馈等闭环管理流程。自2018年以来，累计推动解决职工诉求500余件。

连任两届职工代表的胡宝强，既是向阳水厂34名职工的“代言人”，也是“解忧人”。2022年，水厂一名女职工一度情绪低落，胡宝强主动了解到原委：这名女职工一家三代人挤在60平方米的房子里，孩子生病住院，自己又在哺乳期，感到身心疲惫……情况上报后，分公司工会为其申请到帮扶救助，还组织“姐妹团”帮她消解焦虑情绪。

职工代表贺诚告诉记者，枣沟制水分公司所辖的10个站点分散在太原市南北郊，机泵电气设备维修巡检工作量大，职工对此反映颇多。为此，他逐一访问职工、逐条记录建议，汇总后提出班组运行人员一级巡检、分公司维修工段维修人员二级巡检、分公司管理人员三级巡检的“三级巡检”制度，减轻劳动强度。这件提案被该集团工会评为优秀提案，贺诚被评为优秀职工代表。

“职工代表的工作日记记下了职工好建议，带走了职工烦心事。”武洁说，从实行职工代表竞选制，到落实职工代表津贴、表彰奖励提案及提案人，该集团工会不断推动职工代表从“要我干”转变为“我要干”，让职工有了难处有人可问路、有了委屈有人愿倾听。

今年，该集团职代会共收到有效提案94件，涵盖升级营销收费系统、合理配置岗位及改进职称聘任方式等多个方面。