本报讯（记者庞慧敏 通讯员蒋少萱）近日，广西壮族自治区百色市职工罗某将一面锦旗送到百色市总工会，感谢职工医疗互助保障帮他减轻患肝动脉瘤带来的经济负担。据悉，近年来，广西职工保障互助协会通过搭建智慧平台、全流程线上办理、开发新型产品等措施，不断拓展医疗互助保障工作的受益面。

广西职工保障互助协会于2021年2月推出全新的业务管理系统，采取线上办理参保和补助的方式，实现互助业务全流程“零跑腿”，并将原来补助申请流程几个月时间缩短为最快两个工作日。

2022年，广西职工保障互助协会在原有业务系统的基础上，陆续开发办公OA、官网、管理驾驶舱、财务系统、参保倒计时，构建“七位一体智慧互助”平台，并面向产业振兴和乡村振兴开通“职工服务直通车”，实现医疗互助保障工作多元化发展。

此外，广西职工保障互助协会进一步将医疗互助保障工作覆盖货车司机、快递小哥等新就业形态劳动者群体，围绕他们的需求开发“城乡互助保”，于2022年11月7日正式在全区进行试点推广，解决了参加城乡医疗保险群体不能参加医疗互助保障的问题。

据了解，截至目前，广西职工医疗互助保障参保人数226.74万人，补助人次从2020年的7.47万人次增长至2022年的8.23万人次，增长10.17%。每年为职工发放住院补助近亿元，被广大职工誉为“第二医保”。