深圳骑士之家投入运营
“欢迎骑手进来歇歇脚、喝喝茶”
《工人日报》(2023年04月17日 06版)
本报讯(记者杨召奎)4月10日,闪送深圳骑士之家正式投入运营。这是继北京、淮安、大连、成都外,闪送落地的第五个、华南地区首个骑士之家。
闪送副总裁杜尚骉表示:“在建设骑士之家前,我们便重点收集闪送员的诉求,关注他们的日常工作所需,经过内部多次研讨和沟通,反复调研和斟酌,最终决定将骑士之家作为关爱闪送员的重点举措。骑士之家将以‘关爱闪送员’为具体目标,集中力量为闪送员谋福利。希望骑士之家能够成为师傅们的歇脚点和‘加油站’。”
骑士之家坐落于福田区园岭街道,总面积150平方米,配备有休息区、培训区、办公区、餐饮区、洽谈区等,骑手可以在这里休息、交流、喝水、给手机充电、参加活动等。除提供休息与交流功能外,骑士之家还会从更多方面为骑手提供关怀与保障,为骑手们提供基础急救药品、车辆维修工具以及电动自行车换电池服务等。
“升级对骑手的关怀与保障是闪送公司工作的重中之重,作为关怀服务的载体,今年陆续会有更多骑士之家落地。”杜尚骉表示,“当然,我们也欢迎全行业骑手进来歇歇脚、喝喝茶,骑士之家将为所有骑手提供家的温暖。”
黄师傅在深圳跑闪送5年多了,对于骑士之家的落成,他表示很期待:“深圳雨水多,夏天温度高,在市中心有了这样一个骑士之家,以后我们休息落脚、换电池、修车就有去处了。”
数据显示,截至2022年底,闪送业务已覆盖城市260座,服务用户数量超过1亿人次,闪送平台发牌闪送员人数超过200万名。近两年,闪送在骑手关怀与保障上已投入近千万元,除陆续在多地设立骑士之家外,还从安全保障服务、做单体验提升服务、出行降本服务、成长发展服务、暖心关怀服务及文化生活服务等6大方面出发,给闪送员更多关怀和保障。