近日，印着“春季招聘会”字样的蓝色易拉宝整齐地摆在丰年村文化礼堂内，身穿红色马甲的吴文霞在场地内忙碌着，帮助浙江威原天盛作物科技有限公司招聘一批“常日班”普工……这一幕，是浙江省湖州市德清县新市镇总工会职业化工会工作者吴文霞日常工作的一部分。

2018年，吴文霞成为德清县总工会招聘的首批职业化工会工作者，并被派驻新市镇总工会工作。近5年来，她不断地联络企业、贴近职工，用心用情做好工会工作，成为职工的“贴心人”。

在摸索中推动建会

“那家企业工会委员会已经换届，怎么工会主席的信息还没有更新”“这家企业已经建会，却没有办过工会法人资格证，也没有开设工会独立账户”……成为职业化工会工作者后，为尽快熟悉工会工作、找到着力点，吴文霞时常研究企业花名册，没几天就发现了一些问题。于是，她根据花名册上的号码依次联系，提醒企业规范做好工会工作。

在这个过程中，吴文霞查阅材料、向同事请教，边学边做，对工会工作越来越熟悉，同时也与越来越多的企业建立联系。

“建会是个难题。有些企业不知道工会是干什么的，有些企业的建会流程只做一半就没后续了。”吴文霞在走访中发现，一些企业工会存在着工作不规范、活力不足等问题。于是，她骑着电瓶车，一家企业、一个车间地走访，宣讲工会政策，推动建会工作。就这样，从开始带着纸质花名册和手工账本，到后来带着手机扫码入会，带着电脑指导云财务、云经审，吴文霞的微信好友从200个加到2000多个，其中大部分都是因工会工作结识的。

在吴文霞和同事的不断努力下，近5年来，新市镇共新建企业工会44家、行业联合工会两家，新增职工会员2829人。

在寻访中走近职工

“我每年都有120次以上的摸排走访活动，最多的时候1天要去6家企业。”为了及时了解职工的诉求和企业的需求，吴文霞用脚底板跑出了“工会温度”。

每年6月份是安全生产月，可是吴文霞早在年初就已经制订了培训“菜单”，征求企业意见“点单”并汇报镇总工会商量计划，为职工对接匹配的技能培训资源，同时在走访车间中熟悉一线工人的技术工种类型和提升需求，每年上报开展不同工种的技能比赛。

“平日里我只会干活，不会表达，是小吴发现我的潜力，然后鼓励我多参加职工宣讲会进行锻炼，帮助我从‘德清工匠’一步步成长为‘湖州工匠’。”浙江泰达微电机有限公司技术总监厉扬说，“在镇总工会的鼓励下，我决心提升学历，目前正在湖州职业技术学院就读机电一体化专业，实现学历、技能双提升。”

提升服务职工本领

吴文霞每天早上做的第一件事情是看新闻，学习近期的工会工作方向、工作重点，以及其他地方工会如何开展活动，“我习惯了手头记笔记，每一项工作完成、每一个活动结束，都会发现或多或少的疏漏，也会有阶段性的经验总结，还能迸发新的工作思路和活动灵感。”

2022年7月，新市镇总工会承办“奋楫争先 技能共富”职工职业技能大赛起重机械操作工（行车工）赛项，参赛人员需要操作行车吊着沙钢圆桶避开障碍杆、沿指定路线行驶，落在指定靶环内，完成精准吊装。活动开始前，吴文霞列了一张流程图：策划比赛方案，通知收集参赛者资料，联系培训老师和考评方，布置考试场地，协调实训时间，准备后勤物资，制作签到表、奖励签收单、荣誉证书……除此之外，她还需要每日到设置考点的企业查看参赛者的训练进程，时间一长，职工们很乐意和这位爱学习的工会干部打交道。

“5年来，我在这里工作，也在这里收获成长。我在职读了浙江大学的法学专业作为自己的第二专业，还考取了劳动关系协调员高级工证书，所做的一切，都是为了不断提升服务职工的本领。”吴文霞笑着说。