“智能化提档升级必须坚持问题导向，要围绕应用效果、现有系统融合中存在的问题进行反溯，为搭建升级框架提供支撑。我今天来就是想了解一下应用中发现了哪些问题，还存在什么短板，好为下一步宏观层面架构的搭设提供支撑。”5月10日，皖北煤电智能公司总经理徐辉在信息中心调研时说。

作为公司智能化的先锋，信息中心主任周圆率先发言。他说，本着实用可用、真正对安全生产经营管理发挥作用的思路，公司智能化在煤炭行业已是一块金字招牌，但升级改造还有空间。“交换机、系统软件、无线网，包括企业防护杀毒等方面都有待加强。云服务投入使用后，海纳了监测监控等大量数据，具有读取方便的优点，可通过分级分类进行海量数据存储。综合平台使用上，除了通风报表、供应材料、停送电、领用料等使用较多，其他的闲置率较高，另外项目手续繁琐，推进慢，对升级效率有制约，也需要增加出去学习开阔眼界的机会……”

信息中心的其他成员也踊跃发言，把日常看到的问题、存在的困惑、改进的思路和盘托出。

“洗衣机房、社保、矿务公开等功能需要从顶层设计考虑进去，避免后期集成困难。”

“视频监控回放功能的权限需要控制，但目前没有太合适的办法。”

“科区值班除视频监控使用率高，对其他智能化子系统关注度不高。”

“业务单位对处理问题故障的参与度偏低。”

“建议对技术人员进行本单位智能化系统业务培训。”

“智能化系统应用责任界定不清晰。”

“无纸化办公要与纸质办公同时进行才可以，还做不到真正的无纸化办公。”

“有些全生命周期管理的数据还不能自动录入，只能人工更新......”

听了大家的发言，徐辉说，智能化系统升级就是一个暴露问题、解决问题的过程，要把升级工作做好，一定要把基础打牢，促使应用落地，职责进一步明晰，从数据治理上涵盖全流程业务板块。

围绕升级系统框架，徐辉表示，一定要把大的网络架构横向纵向重新划分好，把住入口关，PC、手机、内网端的入口查询功能要完备；要常态化召开智能化办公会，为具体业务板块分专业系统升级提供行动指南，开一次会有一次会的效果；要把住系统升级的验收关，技术规格上参与，验收上主导，从源头上保证智能化系统功能的落地完善。

“我们公司智能化特色在应用，优势在实操，井下肩扛手拉的体力劳动多不多，自动化、信息化、机械化的提升空间大不大，都是我们聚焦解决、升级改进的方向，只有这样，才能全面提升我们的智能化水平，达到智能化提档升级的目标。”徐辉表示，从宏观框架方面进行调研后，还将利用半天时间从微观应用上进行调研，以保证宏观和微观照应起来，形成完善的智能化提档升级思路和方案。