本报讯 （记者王伟 通讯员邓迭云）日前，在江苏省泰州市总工会沟通协调下，泰州公安、交通运输和工会三部门联合下发了《关于建立网约车司机合法权益保障协商恳谈机制的通知》（以下简称《通知》），形成工作合力，聚焦解决网约车司机最关心、最直接、最现实的急难愁盼问题。

《通知》明确了相关部门职责。公安部门要积极参加协商恳谈会议，倾听网约车司机意见建议，畅通诉求表达渠道，对反映的共性问题和典型个案开展调查并予以明确答复。建立联动工作机制，交警部门及时受理工会收集的网约车司机交通违法或交通事故申诉，开展对网约车司机安全守法文明出行的相关培训，积极配合交通部门联合执法，帮助解决网约车停车难等问题。

交通运输部门重点推进网约车合规化进程，监督网约车平台公司、网约车运营公司依法依规开展经营；与公安部门共享数据，联合执法，重点打击车站、码头等场所“黑车运营”“黄牛拉客”及非法营运等扰乱市场秩序的行为。

工会应加强对网约车司机群体的思想政治引领，做好建会入会工作，积极培育选树先进典型，牵头组织召开协商恳谈会议，依托网约车行业工会及平台企业工会征集网约车司机合理诉求和意见建议，建立网约车行业调解组织，指导和组织开展相关专业技能培训，开展多种形式的送温暖、困难帮扶等关心关爱活动，标准化打造户外劳动者驿站。

《通知》还对协商恳谈机制的具体运转明确了保障要求，包括成立工作专班、定期会商沟通、加强调查研究等。

“网约车司机等新就业形态劳动者工作涉及方方面面，以联动机制解决问题，是新就业形态劳动者工会工作的一个切入点和抓手。”泰州市总工会党组书记、副主席耿晓利说。

泰州有13家网约车平台公司，8000多人持有网约车司机从业资格证。他们的从业情况如何？平时遇到哪些问题？此前，为深入了解网约车司机的工作状态，耿晓利曾注册成为一名网约车司机，接单进行体验式调研，最终完成了调研报告。此后，泰州市各级工会推进网约车司机入会工作，全面开展关爱网约车司机等新就业形态劳动者“六个一”行动。去年4月，成立了泰州市网约车行业工会联合会，并联合有关部门开通网约车司机违章争议处理的“绿色通道”等。

“下一步，我们将继续充分发挥工会的桥梁纽带作用，让全社会、各部门共同关注、关心、支持和服务新就业形态劳动者。”耿晓利说。