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工人日报 2023年06月30日 星期一

发布地方标准,填补国内空白

青岛首创劳动能力鉴定智能化服务

《工人日报》(2023年06月30日 06版)

本报讯(记者张嫱 通讯员张晓明)近日,山东省青岛市《劳动能力鉴定智能化服务规范》(以下简称《规范》)正式实施,这是针对劳动能力鉴定智能化服务工作的全国首个地方标准。

劳动能力鉴定是职工享受相关社保待遇的重要依据,也是加强社保基金规范管理的重要环节。近年来,按照人社部、山东省人社厅对劳动能力鉴定工作规范化和风险防控的有关要求,青岛市人社部门从“数字化转型”入手,在全国首创劳动能力鉴定智能化服务模式,打造出“阳光、便捷、规范、高效”的鉴定服务品牌。

《规范》共8章,规范了劳动能力智能化鉴定的服务内容、服务平台、服务流程、服务保障、服务监督评价与改进等内容。该标准的制定秉承流程再造、硬件提升和机制创新的理念,通过搭建智能化劳动能力鉴定服务平台,实现劳动能力鉴定申请、现场鉴定、结论邮寄查询打印、专家库管理考核等全流程网络化、智能化。鉴定现场通过人脸识别验证身份、分科室智能队列管理,鉴定专家“云”分配等方式,提升了风险防控能力;利用大数据人工智能技术辅助专家,实现鉴定意见“当场定、集体定、一次定”,缩短了办事时限,提高了鉴定效率,为鉴定职工提供更加科学化、精准化、规范化的服务,保障了劳动能力鉴定工作的公开、公平、公正。

《规范》的制定,将青岛劳动能力鉴定智能化服务模式上升为地方标准进行规范,填补了国内标准空白,为全国劳动能力鉴定领域智能化、规范化建设提供了“青岛经验”。

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