微信支付就校园支付费率过高致歉

事件：近日，全国多家高校发布公告称将于7月1日起暂停使用微信支付，原因是微信开始针对校园支付场景收取服务费用，费率为0.6%。

当天稍晚，微信支付发表致歉声明称：“由于我们对高校生活服务场景支付费率个别调整事项传导不畅，造成大家的误解困扰，在此向广大学校及师生致歉。在校园非营利场景，我们会持续保持零费率优惠政策。”

点评：银行在与支付机构合作时，往往会针对快捷支付、余额提现等业务向后者收取通道成本费,这也是用户在微信支付、支付宝等账户中提现需要收取手续费的原因。2015年起，微信支付一直在校园等非营利场景采取零费率优惠政策，但由于大量涉及电商等营利场景挤占零费率的教育补贴资源，近年来微信支付一直承担着大额的银行通道成本，因此才有了此次支付费率调整及引发的“误伤”。

因为拥有海量年轻消费者，校园场景时支付领域的必争之地，除微信外，蚂蚁金服、银联等也将校园作为其拓展业务的重要场景。对支付平台来说，对非营利场景采取零费率政策，有助于其在在校师生更多生活场景中成为首选。当消费者养成了支付习惯，支付平台即有了更多可拓展服务及盈利的空间。

菜鸟推出自营“菜鸟速递”

事件：6月28日，菜鸟集团宣布推出自营快递业务——菜鸟速递。菜鸟集团CEO万霖在菜鸟举办的全球智慧物流峰会现场表示，菜鸟已经获得“快递牌照”。此后，菜鸟速递将由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络，主打半日达、当日达、次日达和送货上门等品质服务。菜鸟速递还将在全国近300城提供晚到、破损必赔，不上门必赔，在途拦截和在途更改目的地等五个100%承诺。

点评：6年前，为支撑天猫超市等阿里内部自营业务的发展，菜鸟开始着手搭建落地配网络。如今，菜鸟的网络架构逐渐成熟，全国性的干线运输、转运网络落地，这些都为菜鸟速递的诞生做好了铺垫。

较高的时效性和送货上门是菜鸟此前在为阿里提供自营服务时的两大优势。显然，菜鸟速递希望将这些优势保留下去。比如今年3月，天猫超市在杭州启动了半日达服务；几乎与此同时，菜鸟宣布将为菜鸟驿站站点提供30亿元补贴，但前提是驿站送货上门的业务量需要达到一定比例。

现在，菜鸟速递加入全国快递网络，一来其原本拥有的优势会给其他快递品牌带来压力，这可能会加速快递业服务升级；另一方面，将业务范围扩大到阿里自营之外后，菜鸟还能否将“小而美”中的“美”一以贯之，也有待进一步观察。

国内Kindle电子书店停止运营

事件：6月30日，根据亚马逊Kindle服务号发布的通知，正式停止中国Kindle电子书店的运营，此后用户无法再购买新的电子书。

对于用户此前已购买的电子书，可以在2024年6月30日之前下载，并且可以继续阅读。存储在Kindle设备上的电子书及个人文档不会受到影响。Kindle于2013年正式进入中国大陆市场销售，历经多次设备版本迭代，为满足用户阅读要求，亚马逊还引入了Kindle Unlimited包月电子书服务。

点评：10年前，集优质终端服务、内容服务于一体的kindle进入中国市场，带来了电子书产业的新模式。10年后，这一电子书的代名词结束了它在中国的“旅程”。此期间，中国数字出版行业快速发展，出现了科大讯飞、华为、掌阅、文石、微信读书等国产品牌，对Kindle的市场占有率造成一定冲击。这些阅读设备大多支持多设备共享资源、进度，更能满足人们的实际需求。

另一方面，虽然kindle在最大程度上保留了纸质书的“纯净阅读”氛围，但它终究不是纸质书。于是，尴尬的情况出现了：人们要么选择了更便利的电子书阅读途径，要么坚持阅读纸质书。曾经流行一时的kindle就显得可有可无了。当然，作为电子书的开创者，kindle无疑是一款有标志意义的好产品。时代在发展，也许未来还会有更多、更便捷的阅读渠道出现以供人们选择。

（本报记者 罗筱晓）