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工人日报 2023年07月10日 星期一

大港油田工会推进“五个一”服务阵地建设,加强对职工的人文关怀和心理疏导——

【团结奋斗开新局 喜迎工会十八大·走进职工之家】心灵驿站建在职工身边

本报记者 张玺 本报通讯员 程志会 孙广龙
《工人日报》(2023年07月10日 02版)

“把注意力集中在你的腹部,用鼻子慢慢吸气……”近日,中国石油大港油田公司职工心理健康促进中心团体辅导室内,一名心理咨询师正在带领职工通过腹式呼吸法舒缓压力。

这是大港油田职工心理健康促进工作的日常情景。近年来,大港油田工会持续推进完善一套机制、创建一个中心、培育一支队伍、打造一个品牌、优化一个载体的“五个一”建设,以职工心理健康促进中心和心灵驿站为平台,加强对职工的人文关怀和心理疏导,促进了职工队伍和谐稳定。

心灵驿站遍布基层一线

“在职工心理健康促进中心听课,我学会了通过腹式呼吸、冥想等方法来管理自己的情绪。今后,我会以更舒畅的心情投入工作。”大港油田第二采油厂职工冯萌萌告诉记者。

为实现全员、全周期、全方位健康管理,2021年5月,大港油田工会以关爱职工心理健康、助力健康企业建设为突破口,投资建设天津滨海新区首家职工心理健康促进中心。

该中心面积900余平方米,设有放松减压、团体辅导等10多个功能区,截至目前,有5000余名职工参加了130余次心理团体辅导活动。

为将心理健康服务惠及基层一线职工,大港油田工会在所属29个单位打造133个职工心灵驿站,实现“职工在哪里,心灵驿站就建到哪里”的目标。

目前,即使在一些偏远的采油区,也建起了职工身边的心灵驿站。各级工会定期在心灵驿站举办沙盘辅导、放松训练及插花等活动,努力打造深受职工欢迎的“心灵港湾”。

大港油田工会还建立年初安排、过程推动、年终考核的运行机制,制定《心灵驿站管理规定》,要求基层工会每年至少组织两次心理健康讲座和团体辅导,加强考核验收,对效果不佳的心灵驿站予以摘牌。

培育心理健康管理师

崔海云是第一采油厂工会干部,也是该厂4名兼职心理健康管理师之一。随着公司创建健康企业步伐加快,崔海云明显感觉自己在心理健康方面专业知识的匮乏,当得知公司选拔心理健康管理师后,她第一时间报名并成为首批学员。

经过3个月的学习,崔海云取得大港油田心理管理师结业证书。在边学习边实践中,她在第一采油厂先后组织12期沙盘游戏活动、“房树人”绘画疏导16人次、6次读书会活动。

为培养职工身边的心理健康管理师,锻造一支专业化、高水平心理辅导队伍,2022年6月,大港油田工会提出培育100名心理健康管理师的目标,28个单位的100余名工会干部和心理健康爱好者成为首批学员。

随后,大港油田工会聘请专家围绕心理咨询、心理监测、心理服务等课程进行培训。经过考核,76人获得公司心理健康管理师资质,13人获得国家级心理咨询师资格证书。

首批心理健康管理师回到岗位后,下基层、进班组,通过团体辅导、沙盘活动、绘画疗愈等,倾听职工“心”声,帮助职工缓解情绪、调整心态。

一对一关爱特殊群体

职工苏女士的孩子正在上中学,因家长望子成龙心切,给孩子造成心理负担,出现厌学情绪。苏女士找到该厂心理健康管理师寻求帮助。心理健康管理师对她的孩子进行一对一心理疏导,同时鼓励苏女士参加《非暴力沟通》读书会等活动。

“经过疏导,孩子学会了控制情绪,我们夫妻学会了与孩子沟通,家里现在特别融洽。”苏女士脸上绽开了笑容。

近年来,大港油田工会十分重视因亲子关系、夫妻关系、同事关系紧张等导致有焦虑倾向的特殊职工群体,对他们采取一对一、订单式心理关爱服务。截至目前,已有300余名职工接受特殊心理辅导。

为提高职工心理健康服务水平,大港油田工会以“心海护航”行动为载体,将心理健康促进工作由常态化服务向创新性关怀转变。

此外,大港油田工会开展EAP职工心理援助项目,开设心理测评、心理咨询等服务模块,2022年累计服务职工3000余人次。2023年,油田制订了全年5000人次服务目标,力争3年覆盖全员,增加职工“幸福厚度”。

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