“底数清了，措施实了，情况明了，方向有了，目标定了。”内蒙古通辽市总工会党组书记、副主席韩亚成在接受本报记者采访时表示，全总赴内蒙古蹲点工作组的一项项工作举措、一条条合理建议正在落实中，这为基层工会开展工作打下了坚实的基础。

融入基层“解扣子”，沉到一线传帮带。今年3月以来，全总赴内蒙古蹲点工作组来到通辽市科尔沁区，调研走访、召开座谈会、进行问卷调查，针对6个方面14个重点难点问题提出了工作建议，梳理清单，建立台账，倒排工期，明确时间表、路线图，帮助基层工会进一步理清思路，推动解决重点难点问题。

紧盯重点难点问题

“从快递员渴望的眼神中，我切身感受到深入基层了解职工需求，设身处地为他们解决痛点难点问题的重要性。”蹲点组组长张杰说，只有做好服务，帮助劳动者解决现实难题，才能真正赢得认可。

蹲点组用了一个多星期深入6个快递企业访谈41名快递员，了解快递员权益保障情况。蹲点组了解到，这里的基层快递员基本没有参加工伤保险。而早在2021年，人力资源和社会保障部办公厅、国家邮政局办公室便下发了《关于推进基层快递网点优先参加工伤保险工作的通知》，明确提出提升快递员社会保险水平，允许用工灵活、流动性大的基层快递网点优先参加工伤保险。

经过与当地行政管理部门的多次沟通，4月下旬，蹲点组与通辽市邮政管理局、科尔沁区人社局召开工作协调会，推动当地加大落实《关于推进基层快递网点优先参加工伤保险工作的通知》的工作力度。截至5月底，科尔沁区新增243名快递员优先参加工伤保险。

推进“产改”制度未全面落实、新成立企业工会组织工作基础薄弱、部分新就业形态劳动者未加入工会且权益保障政策未全面落实……蹲点组发现的14个重点难点问题中，有3个需党委政府重视支持，蹲点组积极与该区党委主要负责人沟通协调，推动纳入重要议事日程；其他11个可以利用工会系统自身资源解决的，工作组先后4次与科尔沁区总工会召开专题会，研究确定具体举措、完成时限和责任单位。

“工会组织自身能解决的重点难点问题，都有解决问题的具体时间、负责部门和责任人。”张杰拿出一份清单对记者说，攻破一个难题，就会在上面做好标记。

目前，11个个性问题已全部解决，3个需要长期坚持改进的事项，也提出了针对性措施。

靶向攻坚促入会

“从职工互助医疗到助学工程，再到集体协商和法律咨询等，感谢工会给我们这些每天在外奔波的人提供了一个温暖的家。”科尔沁区美团外卖骑手李宏亮说。

5月30日，在蹲点组牵头组织下，通辽市科尔沁区新就业形态劳动者集中入会仪式举行。美团、饿了么送餐员和货车司机等新就业形态劳动者1200多人加入工会。

“工会是干什么的”“加入工会有什么好处”……到科尔沁区一段时间后，蹲点组发现，新就业形态劳动者问得最多的就是这几个问题。他们很少有时间关注政策信息，要想办法让他们先了解工会组织。于是，蹲点组先后深入6个配送站点看望慰问100名外卖送餐员和快递员，了解其思想动态、工资收入、权益保障等情况，同时，开展了多角度的宣讲。

蹲点组用了近两个月时间进行地毯式的调研走访，建立台账，发现很多新业态企业没有工会组织或者入会员工少，于是决定靶向攻坚，全力推动新就业形态劳动者加入工会。

“有时候车子一开就是2000公里，路上连个聊天的人都没有，我也想有个真正的家，而不是一直‘漂’在路上。”货车司机张师傅如此感慨。

蹲点组认识到，货车司机不仅在“歇歇脚”“洗洗澡”等方面有需求，更需要职业认同感和精神归属感。让众多货车司机有个温暖的“家”，成了蹲点组在通辽市第一运输有限公司开展工作的一个突破口。

多次调研后，蹲点组了解到，通辽市第一运输有限公司从业人员有500余人，是内蒙古东部地区物流运输的重要力量，但公司工会组织覆盖面不够广，货车司机入会情况也不理想。于是，蹲点组多次赴该公司开展座谈、调研、访谈、宣讲等活动。

经过近3个月的努力，该公司有280名货车司机新加入工会组织，达到了全覆盖。

真心服务基层

4月16日，在蹲点组的帮助下，通辽市总工会与中国劳动关系学院长三角学院举办全市工会系统业务能力提升培训班，51名工会干部参加了培训。

“这样的基层工会干部培训班在通辽不多见，蹲点组为基层工会干部的业务能力提升创造了有利条件。”韩亚成说。

蹲点期间，蹲点组共组织通辽市各旗县区257名工会干部参加了全总组织部举办的基层工会工作实务培训班。

如何在蹲点中更好地服务基层？蹲点组用一场场调研、一次次谈话、一个个脚印作了回答。在3个月的蹲点工作中，他们坚持问题导向，立足工会职能，积极为一线职工开展服务。深入走访企业、单位77家，召开座谈会50次，访谈企业负责人、工会干部、劳动模范和职工群众500余人。

通过调研企业、职工需求，蹲点组指导地方工会举办2023年春风行动暨就业援助月大型专场招聘会、通辽市2023年“十大行业”职工职业技能竞赛、2023年通辽市女职工读书活动、通辽市首届职工运动会暨“万人健步走”活动。筹集近40万元“送温暖”资金和物资，通过举行入会仪式、集中慰问、集体看望、入户走访等方式，对1300多名一线职工、困难职工和新就业形态劳动者进行了慰问。

“蹲得住，摸实情，接地气，有成效。”通辽市科尔沁区总工会党组书记、副主席路廷权如此感慨。