本报讯 （记者赖志凯 通讯员刘欣欣）近日，北京市朝外北街环卫工袁金江在街上打扫卫生，早上出门时带的一瓶水早已喝完，便找了个背阴的商店门口坐下休息。旁边是一家北京链家的门店，一位工作人员招呼她进店里喝杯水、歇歇脚。“刚开始我还有点不好意思，想着接点水就赶紧出来。”袁金江回忆道，进店后，链家员工不仅帮她接满了水，还邀请她在店里的沙发上休息。

“感谢工会设立的暖心驿站，让我们在渴了、累了的时候有了个歇脚的地方，也感谢链家让我们享受到贴心关爱。”袁金江了解到链家的暖心驿站是对户外劳动者开放的，不仅可以走进店里吹空调，还可以休息、热饭、接水。

2021年以来，为解决快递小哥、外卖送餐员、网约车司机等新就业形态劳动者休息、饮水、如厕等急难愁盼问题，北京链家在各级工会的大力支持下，把1400多家门店打造成“城市补给站”。

北京链家党委书记、工会主席尹晓珺介绍，为解决户外劳动者不知情、不敢进、不愿进的问题，北京链家广泛宣传暖心驿站的服务对象、服务项目等，并把暖心驿站建设纳入职工规则考试，确保人人知晓。

据不完全统计，2021年以来，北京链家暖心驿站已为新就业形态劳动者群体、环卫职工及周边群众免费提供服务2000万余人次。

“两年来，我们不断优化提升服务设施和服务质量。北京链家承诺，只要是开门营业时间，大门是敞开的，不管是谁，只要有需求，随时可以进门感受暖心服务，我们一起努力让城市更有温度。”尹晓珺说。