本报讯 （记者马学礼 通讯员胡相宁 顾娟）“工会干部和志愿者帮助我家解决了很多困难，现在日子好过多了。”近日，宁夏塞上迎鑫农牧有限公司农民工喜登花对上门回访的工会干部连声道谢。喜登花的两个孩子在上学，丈夫生病不能上班，生活的重担曾让她苦不堪言，在宁夏回族自治区青铜峡市“爱心联盟”的帮扶下，喜登花一家逐渐走出困境。

这是青铜峡市总工会凝聚社会力量，通过“爱心联盟”开展困难职工帮扶的一个事例。

近年来，青铜峡市总工会加大工会组建力度，工会组织覆盖率和职工入会率大幅提高。但仍有一定数量的外出打工人员、灵活就业人员以及失业人员尚未被工会组织覆盖，这给市总在困难职工摸排方面带来了一定难度。

今年5月，青铜峡市总工会联系古峡社工协会、青雨志愿者协会、青铜峡市禁毒协会等社工和义工组织，建立“工会+社工+义工”联动服务模式，共同帮扶困难职工。120多名成员结成“爱心联盟”，并明确了各自工作内容：工会主要负责摸排已建立工会组织的单位中的困难职工，社工负责摸排社会组织中的困难职工和外出打工人员，义工（志愿者）负责摸排长期居住在城市的困难灵活就业人员和特殊群体。

随后，各成员分头行动，通过走访街道、社区、邻里乡舍，电话调查，入户与困难职工面对面交谈等方式，多层面、多渠道了解职工困难。据统计，6月以来，“爱心联盟”共摸排困难职工765户，记录下来不少职工群众最迫切希望解决的问题和困难线索。针对摸排出的困难职工和线索，青铜峡市总工会进一步核实相关情况后，确立最终的困难职工档案。

坚持“一边摸排、一边解决”的原则，“爱心联盟”还积极联系爱心单位履行社会责任，对困难职工给予帮助。青铜峡市人民医院为患大病职工开辟就诊绿色通道，为112名患肝病职工进行免费筛查；如在蜀餐饮公司提供8000余张消费折扣券；裕民街道各社区组织志愿者为困难职工提供家庭护理、心理疏导等服务……很多企业、单位纷纷提供资金、物资、服务，帮助困难职工渡难关。

据悉，目前，青铜峡市总工会对符合条件的困难职工，已上报自治区总工会进行帮扶；对于其余有困难但又不符合建档标准的职工，“爱心联盟”将采取同类同策、个例专策、一户一策等办法进行帮助。“这一模式创新了职工服务方式，拓宽了服务职工内容，扩大了困难职工帮扶覆盖面，提升了帮扶工作水平。”青铜峡市总工会党组副书记、常务副主席王东说。