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工人日报 2023年09月01日 星期一

16年行程40余万公里,哈弄夺机累计投递450多万份邮件,无一丢失……

“长征邮路”上的“最美快递员”

本报记者 甘皙
《工人日报》(2023年09月01日 05版)

“我每天往各个村里送的报纸里就有《工人日报》。”初见第五届全国“最美快递员”哈弄夺机,他听说记者来自《工人日报》觉得很亲切。

哈弄夺机是中国邮政集团有限公司四川省若尔盖县分公司网运投递组组长兼乡邮投递员,从2007年开始从事若尔盖县最为艰险的乡邮路的投递工作,坚守“长征邮路”已有16年。

奔波16年,没有一天断档

从哈弄夺机的肤色能看出他应该是长期在紫外线强的地方工作。哈弄夺机告诉记者,若尔盖县位于青藏高原东北边缘,全县13个乡镇,除了唐克镇由途经的干线邮车负责交接外,其余12个乡镇由3条平均海拔约3500米的乡村邮路串起,往返一趟1080公里。这条四川省阿坝藏族羌族自治州最艰险的邮路,沿途遍布红军长征遗迹,曾是红军长征过草地时走过的最悲壮、最艰险的一段路,因此被称为“长征邮路”。

哈弄夺机每周驾驶邮车行程达1000余公里,穿梭于若尔盖草原上的3条乡村邮路间。最远的一条邮路往返要600公里,正常跑下来要12个小时,遇到极端天气要16个小时。路上,泥石流、塌方、飞石常有发生。冬季最为艰险时,茫茫冰雪覆盖的草原路上,一不留神邮车就陷进深深的雪坑,孤立无援。

一次,夜里10点多,哈弄夺机冒着大雪开车到麦溪乡,一看到他下车,七八个在站点等他的牧民立刻围住他,拿来热水和面包。牧民拉着他的手说:“路上危险,这些东西只有邮政能帮我们送来,你在这儿休息一晚,怎么也要吃点饭。”

加入邮政16年的时间,哈弄夺机冒风雪、战严寒,默默地在乡邮路上进行着自己的“长征”——16年来,这条邮路没有一天断档。哈弄夺机开坏了3辆邮车,行程40余万公里,累计投递邮件450多万件,无一件丢失,架起了藏族乡亲和外界沟通联络的连心桥。

自学农村电商,帮农牧民带货

近年来,网购的“春风”也“吹”进了若尔盖大草原,哈弄夺机的邮车上,来自各地的电商包裹和走出草原的农特产品越来越多。

“每趟投递基本上都要装满一车,有时还装不完。”哈弄夺机说。乡下的青壮年平时外出打工,老人不会用手机上网,哈弄夺机就经常帮着下单,还帮老乡带药。

2019年夏天,哈弄夺机在乡邮路上听到老乡玛依足抱怨:“刚下山的湿贝母400元左右一斤,两口子一周才能挖到1斤多,这么好的东西没有销售渠道就卖不起价格。娃娃还在上学,急啊。”那些天,老乡焦急的样子一直浮现在哈弄夺机的脑海里,家乡这么多优质农畜牧产品,是不是可以在网上帮他们销售?于是他开始关注电商。

2020年1月,哈弄夺机通过自考取得国家开放大学行政管理专业专科学历。2020年底,若尔盖县邮政分公司成立了“哈弄夺机电商工作室”。

2021年3月,哈弄夺机开始了第一场直播带货。坐在直播间里的他,说起家乡的产品如数家珍:“我们的牦牛吃的是中草药,住的是风景区,喝的是矿泉水。”一次一个半小时的直播,累计观看人数超3万人,销售1000多件产品。

哈弄夺机说希望通过网络,将家乡更多更优质的农畜牧产品带出大山,走进千家万户。

恪尽职守,用真心服务

当记者问哈弄夺机这十几年来有哪件事印象最深刻,他想想后娓娓道来:2016年4月的一天,80多岁的抗卓泽里在邮政分公司等他,冻得瑟瑟发抖,他连忙上前询问,老人哆哆嗦嗦地说:“我孙子得了皮肤病,这边没有药,是在很远的地方托人帮忙买的。孙子情况不好,我来看一下药到了没有。”

哈弄夺机翻遍了处理场地的所有邮件也没有找到。天已经黑了,哈弄夺机把老人安顿到旅馆。第二天一早,他又把老人送上回供玛村的班车。“您放心!邮件到了我就给您送去。”

两天后,包裹到了。刚跑完100多公里邮路的哈弄夺机,顾不上休息就又开着邮车赶到离县城120公里远的供玛村。老人拿到药,紧紧地抱住了他。从此,老人家里购买的药品和其他快递,哈弄夺机都亲手送到他家去。

而这只是哈弄夺机认真工作、用真心服务当地农牧民的一个缩影。全国五一劳动奖章、“全国最美快递员”“全国邮政行业劳动模范”……如今,哈弄夺机已成为若尔盖的名人和网红,但他始终记着邮路上的乡亲们。

“若尔盖高寒缺氧,一年有大半年的时间会下雪,只有邮政把快递包裹投递进村。虽然一些偏远的邮政所亏损,但为了当地百姓,邮政人一直坚守着。”哈弄夺机说,他会一直坚守下去……

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