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工人日报 2023年09月01日 星期一

更人性化、更温馨、更有爱

重庆“劳动者港湾”向精准服务升级

本报记者 李国
《工人日报》(2023年09月01日 07版)

“这里配备有空调、冰箱、饮水机、微波炉、医药箱等,平时天气热了,可以来这纳凉,下雨天也可以躲雨,非常方便!”8月23日,重庆忠县忠州老街“劳动者港湾”投用,环卫工人王朝华在此休息时兴奋地说。

“劳动者港湾”不仅是一个避风港,更是一座城市的文明地标。在劳动者港湾建设中,重庆将劳动者的需求和实用性放在第一位。同时,综合考量安全、卫生、消防和应急管理等要求,完善功能设施设备,科学布局功能分区,尽量为广大户外劳动者提供贴心的服务,目前全市已投用近1400座。

户外劳动者有了休憩之地

累了能歇脚,渴了能喝水,饭凉能加热……如今,“劳动者港湾”不仅让户外劳动者有了休憩之地,也让普通市民能在炎热夏天纳凉。

位于龙湖重庆时代天街A馆旁的“劳动者港湾”,是一个身披蓝色“外衣”,兼具就业咨询服务和户外劳动者服务功能的40多平方米的小屋子。

“天气太热了,感觉有点中暑,就来超市劳动者便民点喝杯水,吃点避暑药。”8月21日中午,沙区红岩广场修剪花木的园林工人吴大姐说,累了能歇脚,渴了能喝水,手机没电了能充电,饭凉了能加热,不舒服能吃药,所有服务都是免费的。

“我常到周边来逛公园,天气热了就进来接点水喝,坐着乘乘凉、聊聊天、看看手机,这里比较安静凉快,卫生环境也很好 。”九龙坡市民杨永晶说,从廉蕴公园步行至五台山公园“劳动者港湾”只需要3分钟,为市民休闲纳凉提供了好去处。

作为2023年重庆市15件重点民生实事之一,今年全市建成投用82个“劳动者港湾”,覆盖人群约60万人。

核心区域基本覆盖

据了解,目前重庆九龙坡区范围内共有58座直管“劳动者港湾”,主要分布在杨家坪商圈、石桥铺商圈、九龙半岛、二郎片区等区域,部分“劳动者港湾”还设置了淋浴间、母婴室和阅览室等,人性化的设计进一步优化了“劳动者港湾”功能,为广大市民提供更加实用、温馨的配套设施服务。

“我们根据‘劳动者港湾’的功能特点和人流量等因素,合理调整了开放时间。针对长石路、六店子等人流量较小的区域,开放时间为早上7时至下午6时;而白马凼、五台山等人流量较大的区域,开放时间为早上7时至晚上10时。”九龙坡区城市管理局环卫处石桥铺环卫所副所长周寒说。

“这里原来是固废物资转运库,为了更好服务群众,我们把它改造成了‘劳动者港湾’。”重庆沙坪坝区城市管理局环卫科科长夏博介绍,“劳动者港湾”在选址布局上充分考虑便利性,将点位选在辖区各个区域的临街、交通便利的位置,利用社区居委会、银行、加油站、城市公厕等现有场地进行建设,让户外劳动者能在较短的时间内到站点。

重庆市城市管理局市容环卫处处长舒亮伟介绍,在规划布点时,“劳动者港湾”综合评估地理条件、交通流量、辐射范围、服务功能等因素,结合实际科学布局,在人群集中的景区、商圈、车站、居民区和重要节点开展建设,目前基本实现了核心区域全覆盖。

向精准服务升级

建筑外形酷似钢琴,重庆江北区黄花园桥下的“劳动者港湾”造型兼具科技感与艺术感。记者现场看到,一些“劳动者港湾”不仅配套了公厕,还配备保洁机器人,人性化的设计优化了“劳动者港湾”功能,丰富了应用场景。

“原来的‘爱心驿站’面积比较狭小,如今,机器人很智能,休息的环境也在不断升级。”在重庆渝中区黄花园桥下的“劳动者港湾”,负责周边区域保洁的环卫工人何开云说。

“‘劳动者港湾’要站在劳动者使用角度,考虑设计和功能需求,优化功能分区,完善功能设施设备,确保既满足安全、卫生、消防和应急管理等要求,又方便实用。”舒亮伟称,在确保基本功能的前提下,通过技术创新充实服务功能,在有条件的“劳动者港湾”设置临时停车区、充电桩等设施,尽可能提供方便。

目前,重庆市“劳动者港湾”总量约1400个,该市还将充分挖掘社会资源,按需推进“劳动者港湾”建设,不断完善功能,丰富内涵,向精准服务升级,打造更具人性化、更温馨、更有爱的“劳动者港湾”。

重庆市总工会相关负责人表示,各区县将已建成的“工会户外劳动者服务站点”升级为“劳动者港湾”示范点,市总工会将给予每个站点经费补助;现有场地及固定设施新建“工会户外劳动者服务站点”升级为“劳动者港湾”示范点,市总工会将给予每个站点经费补助;鼓励支持利用现有市政场地购买集装箱活动板房新建“工会户外劳动者服务站点”并升级为“劳动者港湾”示范点,市总工会将给予每箱套板房经费补助。

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