“青岛国际机场集团开通了覆盖全市的12条班车线路，引进专业酒店管理团队提供优质的公寓管理和服务，一日三餐只需4元，职工幸福指数直线攀升。”在中国工会十八大山东代表团小组会议上，谈到工会创建的职工生活幸福型企业，青岛市人大常委会副主任、市总工会主席张建刚代表举的例子，让与会代表连连点头。

青岛工会的故事，正是工会着力提升职工幸福感的缩影。近年来，各级工会组织坚持以职工需求为导向，持续推动改善职工生产生活条件、丰富服务资源供给、加强人文关怀、构建和谐劳动关系，职工幸福感的成色越来越足。在中国工会十八大上，代表们热烈讨论，为进一步提高职工生活品质提供更多生动样本、寻求更多路径。

幸福感满满，不分8小时内外

大会报告提出，“推出更多更好更及时的服务职工群众项目”“推动改革发展成果更多惠及职工群众”。现场聆听到这些内容后，上海城投（集团）有限公司党委副书记、工会主席杨茂铎代表对于推进职工保障和关爱方面的工作更加坚定。

杨茂铎介绍，上海城投通过“一线主体工种分类分级”课题研究，以19个指标量化实现了对170余个一线主体工种的劳动保护标准的精准定位和精确分类，带来了喜人变化：职工体检项目针对性完善、日常工作环境合理性改善、安全防范措施更为健全。

8小时之外，工会的温暖依然如影随形。黑龙江省七台河市人大常委会副主任、市总工会主席钱辉代表介绍，七台河市是著名的“奥运冠军之城”“冬奥冠军之乡”，“我们将按照大会报告提出的‘推进职工健康服务’工作要求，传承弘扬冬奥冠军文化、冠军精神，大力推进群众性冰雪体育运动蓬勃开展，不断推进职工健康促进工程走深走实。”

整合社会资源全方位关爱

大会报告提出，5年以来全国各级工会“切实履行维权服务基本职责，促进提高职工生活品质”，未来5年还将“突出抓好基层基础工作，打通服务职工群众‘最后一公里’”。点滴的改善凝聚着工会干部的汗水，也切实体现在职工的感受中。

“自2019年起，东航连续5年开展‘我为群众办十件实事’项目，尊重员工的价值、满足员工的需求、实现员工的愿望、促进员工的发展。”中国东方航空集团有限公司工会主席、中国东方航空股份有限公司工会主席姜疆代表表示，截至目前，集团层面完成实事50件，下属各级单位累计解决实事832件。

“工会在注重加强日常关爱的同时，要瞄准‘硬骨头’久久为功，让职工幸福感不断提升。”姜疆说。

对于灵活就业群体来说，来自全社会的关心更让他们感动。今年5月28日，奔走在浙江温州大街小巷的新就业形态劳动者，迎来了他们的专属节日——温州首届暖“新”日。“户外大屏亮灯、发送专属红包、集中入会仪式……城内持续传递着温情与敬意。”温州市总工会党组书记、常务副主席胡长虹代表这样描述当时的情形。

胡长虹表示，温州工会还注重整合平台企业和社会资源，在关心关爱职工上持续发力。

由身及心，向更深层推进

大会报告提出，“大力开展服务帮扶”“巩固城市困难职工解困脱困成果与提高职工生活品质有效衔接”。这些表述让甘肃省张掖市总工会党组书记、常务副主席刘晓红代表印象尤深。

在会场，刘晓红讲起了一组温暖人心的数据：“去年以来，我们积极争取并筹措资金1500多万元，帮扶救助困难职工1.8万人次，87家企业的230名困难职工子女圆梦大学。”她还表示，“张掖正积极打造幸福样板企业，推动构建职工与企业发展的命运共同体。”

职工的生活越来越好，工会组织的关爱也在由身及心，向更深层次推进。在职工心理健康方面，作为拥有6万余名职工的特大型生产企业，辽宁省辽河油田走在了前面。“职工心理健康促进项目启动实施于2009年，将心理学知识应用到企业管理和队伍建设中，提升职工心理健康素养和增强企业核心竞争力。”辽河油田工会常务副主席陈永和代表说。

“项目涉及的内容事无巨细，包括一线关键岗位职工加强情绪管理等。”陈永和表示，企业还开通了心理热线电话，帮助解决职工的个人困扰。

（本报北京10月11日电）