宁夏石嘴山市大武口区民乐小区的工人街社区办公室墙上，一台新安装的网格化供电服务云终端为小区住户带来新便利。作为宁夏第一台“落户”居民小区的智能服务网格云终端，它让客户在没有智能手机的前提下依旧可以足不出户快捷办电，拓宽了网格化服务新渠道，为老百姓提供了便利。当地供电公司在民乐小区安装网格化供电服务云终端，相当于设立了一个简易供电服务便民网点，不仅可以缴纳电费，居民家里用电出现问题，也能借助该终端直接连线“台区经理”，极大方便了小区居民。

针对不同客户群体用电需求，当地还将网格化供电服务云终端入驻各居民小区，使网格化服务更接地气，实现客户诉求响应更迅速、处理更高效。

据悉，石嘴山市已在辖区住宅小区安装8台网格化供电服务云终端，后续将部署200多台云终端“入驻”全市各居民小区，全力贯通服务为民“最后一百米”。（韩霜 马丁）

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