本报讯 （记者刘旭）职工提出活动站消防照明灯部分损坏，相关负责单位立即进行更换；中秋、国庆慰问品发放过程中，部分职工领取不便，鞍山实业公司工会协调车队车辆，将物资送到职工家中……10月13日，由中国石油天然气股份有限公司辽阳石化分公司工会统计的第三季度13个“我为员工群众办实事”基层意见建议全部解决完成，得到了意见提出个人及单位的一致认可。这是辽阳石化分公司常态化落实三级民主管理座谈会的举措之一。

辽阳石化现有三级工会组织150个。为畅通职工诉求表达通道、促进企业科学管理，该公司从2010年开始全面推行三级民主管理座谈会制度，按照公司、运行部、装置区3个层次，每季度分别召开一次民主管理座谈会。座谈会上，公司主要领导、部分职能部门负责人与基层单位的职工代表面对面座谈交流。针对职工代表提出的问题和建议，能够解决的当场解决；当场不能解决的，要求相关职能部门持续跟进，并将办理进度第一时间向职工代表反馈。

2022年6月2日，在辽阳石化分公司民主管理座谈会上，职工建议，在厂区控制室等人员密集场所增设AED体外除颤仪，以应对职工突发心梗。公司管理层收到建议后高度重视，立即安排专业部门在各中心控制室增设1套AED体外除颤仪。此外，在职工建议下，公司还分别在炼油、芳烃、烯烃、尼龙、动力、热电等6个基层运行部不同生产区域分别设置“健康工作站”，并安排专业医护人员值守，为职工提供在线问诊、应急体检、医护服务、体检预约、报告查询、指标监测、健康咨询等服务，有效保障了职工身心健康。

今年，公司将民主管理座谈会和开展“我为员工群众办实事”活动紧密结合，深入基层广泛听取职工意见建议。各级工会协调相关职能部门及时答复、督办落实各类意见建议，及时解决职工急难愁盼问题和职工提出的生产中的问题，做到“问题在基层提出、困难在基层解决”。活动期间，征集职工意见建议302项，办结297项，职工满意度100%。

据不完全统计，该制度实施13年来，辽阳石化共召开民主管理座谈会7000多场次，职工对意见建议办理满意度100%。通过开展不同层次的民主管理座谈，实现了该公司与职工“上情下达、下情上传”“双向沟通、双向促进”，促进和谐企业建设。