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工人日报 2023年10月24日 星期一

【工人日报e网评】隔空扣款?不能把用户当“韭菜”

龚先生
《工人日报》(2023年10月24日 05版)

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消费者信用卡没离身,却在凌晨连续被刷扣388元;知名视频APP每月都从用户支付宝中扣除15元会员费,已持续5年2个月——最近,两则“被扣钱”的新闻引发关注。

移动支付要健康发展,离不开安全这一底线。保障用户的知情同意权,保障资金流转安全,让关闭相关功能的操作更容易,不能只靠用户独自挣扎、申诉,更需要服务和技术提供方做出实实在在的努力。

能用技术解决的问题往往不算难题,关键要看是把用户当“韭菜”还是当“上帝”。

网友跟帖——

舞:什么年代了?隔空扣费居然还存在?

风吹:吃相太难看!

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