温州市总研发职工全周期成长服务平台——
为职工“提素”架设数字阶梯
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温州市总通过构建职工全周期成长数字服务平台,贯通技能人才的培育、评价、使用和激励各个环节。数字化赋能主要围绕职工端和企业端开展,一方面推动产业工人的自我成长,另一方面是推动企业的人才培养,以数字化赋能产业工人技能培养,重构产业工人技能价值。
“有了‘产业工人成长在线’,外派职工在外地就能实现在线考核。”近日,奔腾激光(浙江)股份有限公司人力资源总监助理张耀清对记者表示。据悉,“奔腾激光”在国内有40个城市拥有服务中心,国外有9个服务中心,现有员工960人分布在各地。此前,在外地的职工要专门回到温州参加考核,现在有了产业工人成长在线平台,职工可以通过电脑端或移动端的多种方式登录系统,直接参与各岗位的技能考核。
“产业工人成长在线”是由浙江省温州市总工会研发的平台,旨在通过数字化改革,探索产业工人素质提升新路径。温州市总通过构建职工全周期成长数字服务平台,贯通技能人才的培育、评价、使用和激励各个环节。“技能数字大脑”实现技能数据精准分析,推动数据要素与资源要素高效协同,以数字化赋能产业工人技能培养,重构产业工人技能价值,“数”立产业工人素质提升新标杆。
创造全国领先的数字化竞赛新模式
借着数字化改革的东风,温州市总工会将数字化的触角首先伸向了技能竞赛领域,探索“互联网+”新型职业技能竞赛模式,推动技能竞赛向数字化、网络化、智能化转型。原本枯燥单调的职工技能比赛在数字化竞赛模式下,变身为一场场职工技能提升的“真人秀”。
“过去的技能竞赛,都是选手在比赛、裁判在审视,内行看不清门道、外行也看不到热闹。”温州市总工会党组书记、常务副主席胡长虹说。为了展现技能人才魅力,打破社会对技工的偏见,“温州市技能竞赛智慧平台系统”于2020年应运而生。
2020年长三角二十城电工跨区域闯关邀请赛上,温州市技能竞赛智慧平台正式上线,传统的电工技能竞赛比出了高大上的科技感,也让异地同赛、智能裁判、电子竞技式比拼等模式成为可能。比赛现场,永嘉、乐清两个赛区所有参赛选手的信息、闯关进度和动态排名实时在大屏幕上呈现。
2021年9月,温州市总工会数字化改革快马加鞭,在浙江省车险查勘理赔员职业技能竞赛上,上线技能竞赛智慧平台系统3.0。该系统在已实现的跨时空异地同赛、实时可视化竞技、精准智能裁判等功能基础上,新增技能竞赛个性化互动和多元化评价系统,助力重塑职工技能价值。
2023年,系统又将评判方式向前推进了一步,打造了系统主动监测型的全过程实时评判,每一秒都在记录、展示、分析,将闯关赛进一步迭代为积分赛。“大数据评分,可以减少异议了。”一名参赛选手说。
数据化记录职工技能水平
2021年11月,温州市总工会在技能竞赛智慧平台3.0系统基础上,创新升级研发“产业工人成长在线”。这是一个将产业工人能力要素数据化,建成产业工人技能基础数据库,能开展多元化评价的数字服务平台。该平台在“奔腾激光”试点以来,通过对不同岗位职工的技能进行细化分析,助力重塑职工技能价值,开启了企业数字化、个性化职业技能培养新模式。
据了解,该系统建设了数字化工种能力模块库,并根据评价结果生成工人能力画像和能力分析报告。“比赛中的这些‘体检’数据,让我对自己的技能有了综合的认识。”在参加完系统运维员竞赛后,选手党晓龙表示。
“不仅是考核方式线上化、便利化,这个职工技能多元化评价系统的优势在于考核后,形成一份详尽的产业工人能力‘画像’,让职工能力可视化。”张耀清说,以电气装配工种为例,成绩单上除了综合成绩和排名,对排障能力、通电及软件安装、气路风门装调、识图焊接、电气基础知识五方面技术能力都有详细的评分,职工可以对自己技能的长短处一目了然。而对于公司的人力资源部门来说,借力系统的多元化评价成果,可以掌握公司每个技能人才能力结构,为人才队伍管理提供数据支撑。
构建职工素质提升新生态
经过不断地开发、完善,温州市总工会打造的集成应用“技能数字大脑”,目前已获软件著作9个,为温州产业工人素质提升构建起新生态。
“我们的数字化赋能主要围绕职工端和企业端开展。一方面是推动产业工人的自我成长,另一方面是推动企业的人才培养。”温州市总工会相关负责人说。
围绕职工端,“产业工人成长在线”平台聚焦能力要素数据,打造职工“技能简历”和“匠星排行榜”。以劳动竞赛、技能培训、企业考核等多种载体,开展职工能力模块化分析、阶梯式评价,数据化记录职工技能水平。其中职工“技能简历”以能力数字画像为核心,描画职工职业成长数字图谱。“匠星排行榜”则以岗位胜任力排名为核心进行打造,为职工精准定位能力层级,营造学习、劳动氛围。
围绕企业端,推动企业建立数据化、公开化的岗位能力标准和水平评价标准,以职工、班组、车间为不同圈层同步开展数字化劳动和技能竞赛。如今,“产业工人成长在线”在非公企业开展试点,企业组织技能评价58场,建立企业岗位标准14个。试点企业和职工,与市总工会共同推动系统的迭代升级,收获满满。
此外,温州市总工会还积极构建“线上+线下”相结合、“工会+企业”双循环的职工技能培训新模式,探索产业工人素质提升新路径。比如:连续3年开展企业内训师“星火计划”,累计培训职工15.67万人次,助力3.48万名职工获得技能提升。